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《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第十七条资源配置。为客户经理配置系列权限,支持客户经理跨专业及提级协调工作。提供合理的通信资源,支持客户经理通过( )开展差异化服务工作。

A、电话

B、短信

C、互联网渠道

D、移动应用

答案:ABCD

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应对外出务工人员、学生集中返乡可能出现的阶段性供电质量服务压力的方法是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8a8-c504-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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供电企业无需参与1479号文未完成目标任务的落实工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4886-e03e-c090-5840d43e6400.html
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南方电网公司不按约定履行保底供应商义务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-486d-29d5-c090-5840d43e6400.html
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全力保障特殊群体用电时的“有呼必应、有难必帮”政策主要针对哪些家庭群体?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8b2-9560-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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截至2022年,“南网在线”为客户提供多少项基础业务功能以及多少项增值服务产品?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c92e-e807-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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用电举报指客户检举和反映( )等侵害供电企业或客户权益的行为的诉求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a37e-881d-c032-a61f4fe39600.html
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提升“获得电力”服务水平的工作成效应由哪个部门报送?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8cb-37f0-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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哪个单位负责协同广东电网公司做好“南网在线”提升计划支持现货结算、绿电低碳服务的需求制定、评审、测试验证等相关工作?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c940-1571-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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电网运行的原则是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c83b-7537-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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至2024年,根据“南网在线”2023-2024年提升计划,需实现“南网在线”注册用户达多少亿?绑定用户达多少万?
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《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第十七条资源配置。为客户经理配置系列权限,支持客户经理跨专业及提级协调工作。提供合理的通信资源,支持客户经理通过( )开展差异化服务工作。

A、电话

B、短信

C、互联网渠道

D、移动应用

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应对外出务工人员、学生集中返乡可能出现的阶段性供电质量服务压力的方法是?

A. 精准制定负荷管理方案

B. 加强应急演练

C. 精准问题支撑精准立项

D. 一台区一方案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8a8-c504-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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供电企业无需参与1479号文未完成目标任务的落实工作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4886-e03e-c090-5840d43e6400.html
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南方电网公司不按约定履行保底供应商义务

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-486d-29d5-c090-5840d43e6400.html
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全力保障特殊群体用电时的“有呼必应、有难必帮”政策主要针对哪些家庭群体?

A. 所有用户

B. 独居孤寡老人、低保户、特困户

C. 党员家庭

D. 青年家庭

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8b2-9560-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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截至2022年,“南网在线”为客户提供多少项基础业务功能以及多少项增值服务产品?

A. 70,68

B. 70,69

C. 76,69

D. 76,68

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c92e-e807-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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用电举报指客户检举和反映( )等侵害供电企业或客户权益的行为的诉求。

A. 违约供(用)电

B. 盗窃破坏电力设施

C. 窃电

D. 违法用电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a37e-881d-c032-a61f4fe39600.html
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提升“获得电力”服务水平的工作成效应由哪个部门报送?

A. 省级能源(电力)主管部门

B. 供电企业

C. 国家能源局

D. 南方电网

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8cb-37f0-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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哪个单位负责协同广东电网公司做好“南网在线”提升计划支持现货结算、绿电低碳服务的需求制定、评审、测试验证等相关工作?

A. 广州电力交易中心

B. 南网科研院

C. 南网数字集团

D. 产业投资集团

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c940-1571-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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电网运行的原则是什么?

A. 间断运行

B. 不稳定运行

C. 连续、稳定运行

D. 经济运行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c83b-7537-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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至2024年,根据“南网在线”2023-2024年提升计划,需实现“南网在线”注册用户达多少亿?绑定用户达多少万?

A. 1.04、5900

B. 1.04、5800

C. 1.05、5900

D. 1.05、5800

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c928-5b92-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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