《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》（Q/CSG2083006-2021）第二十三条明确，在开展客户满意度管理工作过程中，各单位应坚持（ ）的原则，不得人为干预或影响评价结果，不得弄虚作假。

A. 对

B. 错

A. 正确

B. 错误

A. 地市供电局

B. 省（级）电网公司

C. 县区供电局

D. 网公司

A. 正确

B. 错误

A. 地市局业务归口管理部门

B. 地市局市场营销部门

C. 地市局生产技术部

D. 地市局规划发展部

A. 2024年底前

B. 2022年底前

C. 2023年底前

D. 2025年底前

A. 对

B. 错

A. 电价

B. 目录

C. 指南

D. 业务办理流程

A. 正确

B. 错误

A. 交费方式

B. 银行账号

C. 增值税信息

D. 用电地名（地理位置不变）

E. 联系人信息

F. 行业分类