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根据国家及公司相关政策要求,结合世界银行营商环境评估体系,对标行业先进案例,“南网在线”服务水平存在哪些差距:

A、政策要求有待进一步落实

B、基础用电服务场景仍需补全

C、客户服务体验水平待提升

D、生态服务发展较为缓慢

E、平台运营支撑能力不强

答案:ABCDE

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电网经营企业应当接受电力管理部门的监督。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4833-2472-c090-5840d43e6400.html
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优化“一件事一次办”服务模式,包含( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a373-18c6-c032-a61f4fe39600.html
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实现在“南网在线”提供组合增值产品服务能力,在用电业务场景推荐增值产品服务、普惠金融服务产品,强化 与 深度融合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a398-171e-c032-a61f4fe39600.html
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提升“获得电力”服务水平的工作成效应由哪个部门报送?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8cb-37f0-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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下列哪些要求是关于加快工程建设项目审批管理系统与供电企业用电报装信息管理系统的互联互通的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a355-bb82-c032-a61f4fe39600.html
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因抢险救灾需要紧急供电时,供电企业必须尽速安排供电。所需工程费用和应付电费由有关地方人民政府有关部门从抢险救灾经费中支出,抗旱用电也由政府交付电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4832-13ab-c090-5840d43e6400.html
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居住社区建桩难的问题无需通过政策引导和技术创新来解决。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4897-31d5-c090-5840d43e6400.html
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城市居民用户受电端电压合格率应不低于多少?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c87f-95e6-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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各省级价格主管部门制定或调整涉及终端电力用户用电价格政策文件时,提前一个月向社会公布,提高电费透明度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4880-2e6e-c090-5840d43e6400.html
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政府机关、( )、工业园区等内部停车场加快配建相应比例充电设施或预留建设安装条件,满足公务用车和职工私家车充电需要。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8d7-8ecf-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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(
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根据国家及公司相关政策要求,结合世界银行营商环境评估体系,对标行业先进案例,“南网在线”服务水平存在哪些差距:

A、政策要求有待进一步落实

B、基础用电服务场景仍需补全

C、客户服务体验水平待提升

D、生态服务发展较为缓慢

E、平台运营支撑能力不强

答案:ABCDE

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电网经营企业应当接受电力管理部门的监督。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4833-2472-c090-5840d43e6400.html
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优化“一件事一次办”服务模式,包含( )。

A. 科学设计流程

B. 简化申报方式

C. 统一受理方式

D. 建立联办机制

E. 提高出件效率

F. 加强综合监管

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a373-18c6-c032-a61f4fe39600.html
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实现在“南网在线”提供组合增值产品服务能力,在用电业务场景推荐增值产品服务、普惠金融服务产品,强化 与 深度融合。

A. 生态发展

B. 基础业务

C. 增值产品服务

D. 普惠金融服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a398-171e-c032-a61f4fe39600.html
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提升“获得电力”服务水平的工作成效应由哪个部门报送?

A. 省级能源(电力)主管部门

B. 供电企业

C. 国家能源局

D. 南方电网

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8cb-37f0-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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下列哪些要求是关于加快工程建设项目审批管理系统与供电企业用电报装信息管理系统的互联互通的?

A. 2022年底前实现系统互联

B. 综合运用“获得电力”工作协调机制

C. 积极推动相关工作纳入地方政府优化营商环境工作

D. 强化改革成果应用

E. 牵头建立完善工作机制

F. 确保信息共享、推送及时

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因抢险救灾需要紧急供电时,供电企业必须尽速安排供电。所需工程费用和应付电费由有关地方人民政府有关部门从抢险救灾经费中支出,抗旱用电也由政府交付电费。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4832-13ab-c090-5840d43e6400.html
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居住社区建桩难的问题无需通过政策引导和技术创新来解决。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4897-31d5-c090-5840d43e6400.html
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城市居民用户受电端电压合格率应不低于多少?

A. 90%

B. 95%

C. 98%

D. 100%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c87f-95e6-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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各省级价格主管部门制定或调整涉及终端电力用户用电价格政策文件时,提前一个月向社会公布,提高电费透明度。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4880-2e6e-c090-5840d43e6400.html
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政府机关、( )、工业园区等内部停车场加快配建相应比例充电设施或预留建设安装条件,满足公务用车和职工私家车充电需要。

A. 农村区域

B. 娱乐场所

C. 企事业单位

D. 集中商业区

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8d7-8ecf-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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