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实现在“南网在线”提供组合增值产品服务能力,在用电业务场景推荐增值产品服务、普惠金融服务产品,强化 与 深度融合。

A、生态发展

B、基础业务

C、增值产品服务

D、普惠金融服务

答案:BC

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用户改变( )等基础档案信息的,须向供电企业提出办理其它变更申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a310-e4bf-c032-a61f4fe39600.html
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南方电网公司的业务办理服务承诺有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a330-c4c7-c032-a61f4fe39600.html
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《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》第六条 重大投诉举报由省(级)公司有关部门归口处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48b1-b7c6-c090-5840d43e6400.html
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《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第十七条资源配置。为客户经理配置系列权限,支持客户经理跨专业及提级协调工作。提供合理的通信资源,支持客户经理通过( )开展差异化服务工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a391-6e5e-c032-a61f4fe39600.html
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2023年深入贯彻落实营商环境政策要求,打造电水气网(宽带)联办行业标杆,实现“联合过户、联合账单、联合缴费”以及以下哪项应用率达80%?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c92b-f5ec-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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加快本地区政务服务平台“一件事一次办”事项办理系统建设,在政务服务平台设立专栏,并向政务服务移动端(含APP、小程序等)、集成化自助服务终端等拓展,便利企业和群众线上申办、自助申办。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48b0-51bd-c090-5840d43e6400.html
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材料文本中未提及哪项内容?
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在保障电力供应的过程中,需加强电力供需形势的精准监测研判。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4870-daee-c090-5840d43e6400.html
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《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》第七条 责任单位接到投诉举报工单后12小时内首次联系客户,其中较大及以上投诉举报1小时内联系客户.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48b2-f36a-c090-5840d43e6400.html
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供水供电供气供暖行业应建立健全促进行业健康发展的长效机制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4899-196a-c090-5840d43e6400.html
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实现在“南网在线”提供组合增值产品服务能力,在用电业务场景推荐增值产品服务、普惠金融服务产品,强化 与 深度融合。

A、生态发展

B、基础业务

C、增值产品服务

D、普惠金融服务

答案:BC

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相关题目
用户改变( )等基础档案信息的,须向供电企业提出办理其它变更申请。

A. 交费方式

B. 银行账号

C. 增值税信息

D. 用电地名(地理位置不变)

E. 联系人信息

F. 行业分类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a310-e4bf-c032-a61f4fe39600.html
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南方电网公司的业务办理服务承诺有哪些?

A. 居民客户业扩报装时间不超过3个工作日

B. 低压非居民客户业扩报装时间不超过6个工作日

C. 高压客户业扩报装时间无明确承诺

D. 业务流程快捷高效

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a330-c4c7-c032-a61f4fe39600.html
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《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》第六条 重大投诉举报由省(级)公司有关部门归口处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48b1-b7c6-c090-5840d43e6400.html
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《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第十七条资源配置。为客户经理配置系列权限,支持客户经理跨专业及提级协调工作。提供合理的通信资源,支持客户经理通过( )开展差异化服务工作。

A. 电话

B. 短信

C. 互联网渠道

D. 移动应用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a391-6e5e-c032-a61f4fe39600.html
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2023年深入贯彻落实营商环境政策要求,打造电水气网(宽带)联办行业标杆,实现“联合过户、联合账单、联合缴费”以及以下哪项应用率达80%?

A. 意见反馈

B. 一证办电

C. 缴费预存一体化

D. 刷脸办电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c92b-f5ec-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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加快本地区政务服务平台“一件事一次办”事项办理系统建设,在政务服务平台设立专栏,并向政务服务移动端(含APP、小程序等)、集成化自助服务终端等拓展,便利企业和群众线上申办、自助申办。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48b0-51bd-c090-5840d43e6400.html
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材料文本中未提及哪项内容?

A. 加大未完成目标任务的推进力度

B. 加快工程建设项目审批管理系统与供电企业用电报装信息管理系统的互联互通

C. 加快推动实现二手房转移登记及水电气联动过户

D. 供电企业应自行制定服务标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8c9-4f99-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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在保障电力供应的过程中,需加强电力供需形势的精准监测研判。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4870-daee-c090-5840d43e6400.html
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《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》第七条 责任单位接到投诉举报工单后12小时内首次联系客户,其中较大及以上投诉举报1小时内联系客户.

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48b2-f36a-c090-5840d43e6400.html
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供水供电供气供暖行业应建立健全促进行业健康发展的长效机制。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4899-196a-c090-5840d43e6400.html
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