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各有关部门、各省(级)电网公司要加大“南网在线”资源投入,推动全渠道哪些方面升级,进一步提升“南网在线”用户规模、活跃度及服务水平。

A、业务场景化

B、服务标准化

C、客户体验

D、开放共享能力

答案:ABCD

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用户改变( )等基础档案信息的,须向供电企业提出办理其它变更申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a310-e4bf-c032-a61f4fe39600.html
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电力用户依照《供电企业信息公开实施办法》第九条规定向供电企业申请获取信息的,应当采用书面形式。采用书面形式确有困难的,申请人可以口头提出,由受理该申请的供电企业代为填写信息公开申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4863-6e21-c090-5840d43e6400.html
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哪项措施是为了规范银行服务市场调节价管理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8ea-bd81-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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未实行“三零”服务的低压非居民用户、高压单电源用户、高压双电源用户的合计办理时间分别压减至( )工作日以内
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a34c-635a-c032-a61f4fe39600.html
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用户用电设备总容量( )以下的,可以采用低压三相制供电,特殊情况也可以采用高压供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c85e-0dc0-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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高压用户客户经理提供的服务是什么? |
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8c5-6fa1-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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“省时”是指:地方政府有关部门简化电力接入工程审批程序、压減审批时限;供电企业实行业务办理限时制,加快业务办理速度,确保用户及时接电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-487f-583e-c090-5840d43e6400.html
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“南网在线”2023-2024年提升建设方案中,做好功能设计开发和测试任务牵头部门是南网数字集团。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48d8-e09e-c090-5840d43e6400.html
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用电举报指客户检举和反映( )、窃电、盗窃破坏电力设施等侵害供电企业或客户权益的行为的诉求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c903-4b66-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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加快本地区政务服务平台“一件事一次办”事项办理系统建设,在政务服务平台设立专栏,并向政务服务移动端(含APP、小程序等)、集成化自助服务终端等拓展,便利企业和群众( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8f7-7001-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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题目内容
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多选题
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各有关部门、各省(级)电网公司要加大“南网在线”资源投入,推动全渠道哪些方面升级,进一步提升“南网在线”用户规模、活跃度及服务水平。

A、业务场景化

B、服务标准化

C、客户体验

D、开放共享能力

答案:ABCD

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相关题目
用户改变( )等基础档案信息的,须向供电企业提出办理其它变更申请。

A. 交费方式

B. 银行账号

C. 增值税信息

D. 用电地名(地理位置不变)

E. 联系人信息

F. 行业分类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a310-e4bf-c032-a61f4fe39600.html
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电力用户依照《供电企业信息公开实施办法》第九条规定向供电企业申请获取信息的,应当采用书面形式。采用书面形式确有困难的,申请人可以口头提出,由受理该申请的供电企业代为填写信息公开申请。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4863-6e21-c090-5840d43e6400.html
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哪项措施是为了规范银行服务市场调节价管理?

A. 健全市场准入负面清单管理

B. 加强水、电、气等市政公用服务价格监管

C. 着力规范金融服务收费

D. 规范实施行政许可和行政备案

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未实行“三零”服务的低压非居民用户、高压单电源用户、高压双电源用户的合计办理时间分别压减至( )工作日以内

A. 6

B. 17

C. 22

D. 32

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a34c-635a-c032-a61f4fe39600.html
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用户用电设备总容量( )以下的,可以采用低压三相制供电,特殊情况也可以采用高压供电。

A. 50

B. 100

C. 120

D. 160

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c85e-0dc0-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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高压用户客户经理提供的服务是什么? |

A. 线上查询

B. 预约上门服务

C. 线上交费

D. 线下交费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8c5-6fa1-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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“省时”是指:地方政府有关部门简化电力接入工程审批程序、压減审批时限;供电企业实行业务办理限时制,加快业务办理速度,确保用户及时接电。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-487f-583e-c090-5840d43e6400.html
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“南网在线”2023-2024年提升建设方案中,做好功能设计开发和测试任务牵头部门是南网数字集团。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48d8-e09e-c090-5840d43e6400.html
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用电举报指客户检举和反映( )、窃电、盗窃破坏电力设施等侵害供电企业或客户权益的行为的诉求。

A. 违约用电

B. 违约供电

C. 违约供(用)电

D. 违法用电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c903-4b66-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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加快本地区政务服务平台“一件事一次办”事项办理系统建设,在政务服务平台设立专栏,并向政务服务移动端(含APP、小程序等)、集成化自助服务终端等拓展,便利企业和群众( )。

A. 线上申办、自助申办

B. 线上线下办理

C. 线上申办、线下受理

D. 线上申办、自助受理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8f7-7001-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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