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为提高问题处理能力,建立了什么的问题处理跟踪机制?

A、发现通知

B、传递跟踪

C、解决反馈

D、状态复核

E、回访评价

答案:ACD

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除因故需要中止供电和可以立即中止供电的情形外,供电企业需对用户停止供电时,应当按照程序办理,下列说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a312-a501-c032-a61f4fe39600.html
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除法律法规另有规定外,供电企业不得增设或变相设置用电报装业务办理环节、前置条件,不得增加申请资料,不得强制用户签订申请用电承诺书。鼓励和支持有条件的地区进一步压减用电报装环节和申请资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-487b-b495-c090-5840d43e6400.html
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政府和企业需要协同合作以提升“获得电力”服务水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4882-4175-c090-5840d43e6400.html
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实现“一件事一次办”是为了优化业务流程、打通业务系统、强化数据共享,推动更多关联性强、办事需求量大的跨部门、跨层级政务服务事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48ab-7041-c090-5840d43e6400.html
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清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费“坚持清费顺价”基本原则明确对实行政府定价或政府指导价的项目,合理确定成本构成,加强( ),完善价格形成机制,科学确定价格水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8da-4f77-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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加快放开经营服务市场的措施有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a364-c34a-c032-a61f4fe39600.html
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《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》文件要求规范政府定价行为。对余热、余压、余气自备电厂,继续减免系统备用费。加强( )信息公开,保障用户知情权。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8e5-1742-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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保障供电质量时,需要按照“系统思维,源头治理”的原则进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4871-aae5-c090-5840d43e6400.html
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下列哪些关于电力供应的说法是正确的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a2fa-f2d1-c032-a61f4fe39600.html
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供电企业应当在用户每一个受电点内按照不同( ),分别安装电能计量装置,每个受电点作为用户的一个计费单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c869-b132-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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为提高问题处理能力,建立了什么的问题处理跟踪机制?

A、发现通知

B、传递跟踪

C、解决反馈

D、状态复核

E、回访评价

答案:ACD

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相关题目
除因故需要中止供电和可以立即中止供电的情形外,供电企业需对用户停止供电时,应当按照程序办理,下列说法正确的是( )

A. 在停电前一至三日内,将停电通知书送达用户,对重要用户的停电,应当将停电通知书报送同级电力管理部门。

B. 在停电前三至七日内,将停电通知书送达用户,对重要用户的停电,应当将停电通知书报送同级电力管理部门。

C. 在停电前三十分钟,将停电时间再通知用户一次,方可在通知规定时间实施停电。

D. 在停电前六十分钟,将停电时间再通知用户一次,方可在通知规定时间实施停电。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a312-a501-c032-a61f4fe39600.html
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除法律法规另有规定外,供电企业不得增设或变相设置用电报装业务办理环节、前置条件,不得增加申请资料,不得强制用户签订申请用电承诺书。鼓励和支持有条件的地区进一步压减用电报装环节和申请资料。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-487b-b495-c090-5840d43e6400.html
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政府和企业需要协同合作以提升“获得电力”服务水平。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4882-4175-c090-5840d43e6400.html
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实现“一件事一次办”是为了优化业务流程、打通业务系统、强化数据共享,推动更多关联性强、办事需求量大的跨部门、跨层级政务服务事项。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48ab-7041-c090-5840d43e6400.html
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清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费“坚持清费顺价”基本原则明确对实行政府定价或政府指导价的项目,合理确定成本构成,加强( ),完善价格形成机制,科学确定价格水平。

A. 成本监审

B. 收费项目审核

C. 市场竞争监管

D. 利润核算

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8da-4f77-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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加快放开经营服务市场的措施有哪些?

A. 推动向规模化、集约化、跨地区经营方向发展

B. 促进行业提质增效

C. 增加市场供给

D. 创新项目投资运营管理方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a364-c34a-c032-a61f4fe39600.html
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《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》文件要求规范政府定价行为。对余热、余压、余气自备电厂,继续减免系统备用费。加强( )信息公开,保障用户知情权。

A. 收费标准

B. 收费项目

C. 成本和价格

D. 成本和项目

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8e5-1742-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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保障供电质量时,需要按照“系统思维,源头治理”的原则进行。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4871-aae5-c090-5840d43e6400.html
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下列哪些关于电力供应的说法是正确的?

A. 用户受电端的供电质量应符合国家标准

B. 供电方式由供电企业单方面决定

C. 供电企业应尽快安排抢险救灾的紧急供电

D. 供电企业可以委托有供电能力的单位就近供电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a2fa-f2d1-c032-a61f4fe39600.html
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供电企业应当在用户每一个受电点内按照不同( ),分别安装电能计量装置,每个受电点作为用户的一个计费单位。

A. 用电主体

B. 用电性质

C. 用电容量

D. 电价类别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c869-b132-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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