APP下载
首页
>
职业技能
>
客户服务练习题库
搜索
客户服务练习题库
题目内容
(
判断题
)
发电燃料供应企业、运输企业和电力生产企业无需依照合同约定供应、运输和接卸燃料。

A、对

B、错

答案:B

客户服务练习题库
下列哪些措施是为了确保信息共享、推送及时?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a35a-1293-c032-a61f4fe39600.html
点击查看题目
供电企业未按照《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)公开有关信息的,由( )责令改正,拒不改正的,按照《供电监管办法》给予行政处罚。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c895-0616-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
电力建设、生产、供应和使用应当依法保护环境,采用新技术,减少有害物质排放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-482b-6d09-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
投诉后续跟踪单在处理时限到期前,责任单位应当定期主动向省(级)市场营销部反馈问题后续处理进度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48b7-7ac1-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
应对外出务工人员、学生集中返乡可能出现的阶段性供电质量服务压力的方法是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8a8-c504-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
供电企业可以使用、改造、扩建公用供电设施,无需电力管理部门批准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4839-5da0-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
供电企业公告用电程序、制度和收费标准的地方是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c84a-a710-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
电力监管机构的工作人员可以同时在电力企业兼职。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-484f-fa16-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线是指采用( )、电子邮件、信函、传真等方式,受理咨询查询、业务办理、投诉举报、故障报修等业务的服务渠道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a389-f9a3-c032-a61f4fe39600.html
点击查看题目
支持以信息化方式推送办理结果和电子证照,依托政务服务平台实现“一键出件”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48af-68f8-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
客户服务练习题库
题目内容
(
判断题
)
手机预览
客户服务练习题库

发电燃料供应企业、运输企业和电力生产企业无需依照合同约定供应、运输和接卸燃料。

A、对

B、错

答案:B

分享
客户服务练习题库
相关题目
下列哪些措施是为了确保信息共享、推送及时?

A. 加快推动工程建设项目审批管理系统与供电企业用电报装信息管理系统的互联互通

B. 牵头建立完善工作机制

C. 加大未完成目标任务的落实力度

D. 加快推动实现二手房转移登记及水电气联动过户

E. 巩固改革成果

F. 加大监管力度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a35a-1293-c032-a61f4fe39600.html
点击查看答案
供电企业未按照《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)公开有关信息的,由( )责令改正,拒不改正的,按照《供电监管办法》给予行政处罚。

A. 中国南方电网

B. 国务院能源主管部门及其派出机构

C. 供电局

D. 发改委

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c895-0616-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
电力建设、生产、供应和使用应当依法保护环境,采用新技术,减少有害物质排放。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-482b-6d09-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
投诉后续跟踪单在处理时限到期前,责任单位应当定期主动向省(级)市场营销部反馈问题后续处理进度。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48b7-7ac1-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
应对外出务工人员、学生集中返乡可能出现的阶段性供电质量服务压力的方法是?

A. 精准制定负荷管理方案

B. 加强应急演练

C. 精准问题支撑精准立项

D. 一台区一方案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8a8-c504-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
供电企业可以使用、改造、扩建公用供电设施,无需电力管理部门批准。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4839-5da0-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
供电企业公告用电程序、制度和收费标准的地方是?

A. 任意公共场所

B. 用户家中

C. 供电企业的营业场所

D. 政府网站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c84a-a710-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
电力监管机构的工作人员可以同时在电力企业兼职。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-484f-fa16-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线是指采用( )、电子邮件、信函、传真等方式,受理咨询查询、业务办理、投诉举报、故障报修等业务的服务渠道。

A. 电话

B. 互联网

C. 应用软件

D. 社交媒体

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a389-f9a3-c032-a61f4fe39600.html
点击查看答案
支持以信息化方式推送办理结果和电子证照,依托政务服务平台实现“一键出件”。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48af-68f8-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载