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用户在申请验表期间，其电费可延期交纳，验表结果确认后，再行交纳电费。

A、对

B、错

答案：B

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对于符合条件的低压短距离电力接入工程，积极探索实行( )等方式。

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电力管理部门在电力供应与使用中的主要任务是什么？

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县级以上人民政府电力管理部门应如何制定用电计划？

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南方电网公司供电服务承诺中，对于高压单电源客户业扩报装时间的规定是？

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“网上国网”已实现多少个城市电水网（气暖）联合办理？

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供电企业在停电或限电后应如何操作？

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电网运行实行（）、分级管理。任何单位和个人不得非法干预电网调度。

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客户用电举报问题，应当迅速组织跟踪调查，做好（）保密工作。

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供电企业对重要电力用户、居民住宅小区送审的受电工程设计文件和有关资料，应当根据本规则的有关规定进行审核，单次审核时间不超过（）个工作日，审核意见应当以书面形式连同审核过的一份受电工程设计文件和有关资料一并退还用户，以便用户据以施工。

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电力建设项目应当符合电力发展规划，符合国家电力产业政策。

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客户服务练习题库

用户在申请验表期间，其电费可延期交纳，验表结果确认后，再行交纳电费。

A、对

B、错

答案：B

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对于符合条件的低压短距离电力接入工程，积极探索实行( )等方式。

A. 告知承诺

B. 审批改备案

C. 取消审批

D. 加急审批

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电力管理部门在电力供应与使用中的主要任务是什么？

A. 促进电力产业发展

B. 监督管理

C. 协调电价

D. 推广新技术

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县级以上人民政府电力管理部门应如何制定用电计划？

A. 无需制定

B. 按照用户需求

C. 随意制定

D. 遵照国家产业政策

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南方电网公司供电服务承诺中，对于高压单电源客户业扩报装时间的规定是？

A. 不超过20个工作日

B. 不超过22个工作日

C. 不超过30个工作日

D. 不超过32个工作日

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“网上国网”已实现多少个城市电水网（气暖）联合办理？

A. 15

B. 35

C. 40

D. 24

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供电企业在停电或限电后应如何操作？

A. 无需恢复供电

B. 尽快恢复供电

C. 等待用户自行解决

D. 随意决定

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电网运行实行（）、分级管理。任何单位和个人不得非法干预电网调度。

A. 规范生产

B. 统一调度

C. 安全有效

D. 绿色经济

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客户用电举报问题，应当迅速组织跟踪调查，做好（）保密工作。

A. 调查人

B. 调查组

C. 举报人

D. 举报问题

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A. 一

B. 三

C. 五

D. 七

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电力建设项目应当符合电力发展规划，符合国家电力产业政策。

A. 对

B. 错

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