APP下载

首页

职业技能

客户服务练习题库

搜索

客户服务练习题库

题目内容

(

判断题

)

电力监管机构的工作人员可以同时在电力企业兼职。

A、对

B、错

答案：B

客户服务练习题库

《供电企业信息公开实施办法》（国能发监管规〔2021〕56号）第十二条明确，供电企业不能当场答复的，应当自收到申请之日起（）个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，应当经供电企业信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限不得超过15个工作日。如不能公开的，应当说明理由。

点击查看题目

2023年全网推广不动产二手房转移登记及用电过户业务的目标是什么?

点击查看题目

深入推进告知承诺等改革，积极探索“一业一证”改革，推动行政许可（）。在部分地区探索开展审管联动试点，强化事前事中事后全链条监管。

点击查看题目

事故停电、检修停电、有序用电不扣减容（需）量电费。

点击查看题目

投诉工单省（级）客服中心回访结果未达销号标准，应当纳入后续跟进，确保闭环管理。

点击查看题目

下列哪些措施体现了政企协同、合力推进的原则？

点击查看题目

信息公开目录，应当包括信息索引、名称、内容概要、生成日期等内容。

点击查看题目

用户应当在有效期内依据供电方案开工建设受电工程，逾期不开工的，供电方案注销。

点击查看题目

“南网在线”2023-2024年提升计划印发时间是2023年几月？

点击查看题目

供电企业和用户可以根据自身需要随时变更供用电合同。

题目内容

(

判断题

)

手机预览

客户服务练习题库

电力监管机构的工作人员可以同时在电力企业兼职。

A、对

B、错

答案：B

相关题目

A. 3

B. 5

C. 7

D. 15

点击查看答案

2023年全网推广不动产二手房转移登记及用电过户业务的目标是什么?

A. 推动用电业务接入各地政务服务平台

B. 实现业务办理进度实时推送、合同线上签署

C. 提供统一交互服务

D. 打造用电营商环境专区

点击查看答案

深入推进告知承诺等改革，积极探索“一业一证”改革，推动行政许可（）。在部分地区探索开展审管联动试点，强化事前事中事后全链条监管。

A. 减环节

B. 减材料

C. 减时限

D. 减费用

E. 减人力

点击查看答案

事故停电、检修停电、有序用电不扣减容（需）量电费。

A. 对

B. 错

点击查看答案

投诉工单省（级）客服中心回访结果未达销号标准，应当纳入后续跟进，确保闭环管理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

下列哪些措施体现了政企协同、合力推进的原则？

A. 政府和企业协同联动

B. 政府部门单独推进

C. 企业单方面推动

D. 政府和企业信息共享

点击查看答案

信息公开目录，应当包括信息索引、名称、内容概要、生成日期等内容。

A. 对

B. 错

点击查看答案

用户应当在有效期内依据供电方案开工建设受电工程，逾期不开工的，供电方案注销。

A. 对

B. 错

点击查看答案

“南网在线”2023-2024年提升计划印发时间是2023年几月？

A. 2月

B. 4月

C. 5月

D. 6月

点击查看答案

供电企业和用户可以根据自身需要随时变更供用电合同。

A. 对

B. 错

点击查看答案

类似热门题库

云南省露天煤矿试题

西式面点师五级培训题库

灭火救援专业士兵职业技能鉴定（初级中级高级技师）