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电力监管机构不需要接受外部监督。

A、对

B、错

答案:B

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在保障重大节日用电时,不需要多措并举规范电费回收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4878-7b0c-c090-5840d43e6400.html
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下列哪些措施属于优化用电营商环境的新举措?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a34e-5ffc-c032-a61f4fe39600.html
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营销服务投诉主要包括抄核收服务、电能计量、业务收费及其他业务、( )、光伏发电及配套设备等方面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a37e-ef8a-c032-a61f4fe39600.html
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《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十七条明确,信息公开( )应当包括信息的分类、获取方式、信息公开工作机构的名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c897-62e6-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线由哪个单位统一建设?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c90d-45ae-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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根据文件规定,以下哪项不属于政务服务的基本原则?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c858-5265-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,业扩报装工单( )。所有业扩工单明确具体的客户经理,推行业扩报装业务网格化、全过程管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c914-f5c2-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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市场准入负面清单管理的目标是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8f0-230d-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》第三十五条 经调查有责的()纳入组织及个人绩效考核范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c909-b3c0-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线由省(级)电网公司统一建设,集中运营管理。全天候采用电话、互联网等方式,为用电客户提供( )、意见建议等服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a387-0d2a-c032-a61f4fe39600.html
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电力监管机构不需要接受外部监督。

A、对

B、错

答案:B

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相关题目
在保障重大节日用电时,不需要多措并举规范电费回收。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4878-7b0c-c090-5840d43e6400.html
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下列哪些措施属于优化用电营商环境的新举措?

A. 推广“三零”服务

B. 压缩电力接入工程审批时间

C. 鼓励线上办理用电报装业务

D. 实行告知承诺、审批改备案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a34e-5ffc-c032-a61f4fe39600.html
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营销服务投诉主要包括抄核收服务、电能计量、业务收费及其他业务、( )、光伏发电及配套设备等方面。

A. 业扩报装

B. 用电变更

C. 服务渠道

D. 员工服务行为规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a37e-ef8a-c032-a61f4fe39600.html
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《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十七条明确,信息公开( )应当包括信息的分类、获取方式、信息公开工作机构的名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱等内容。

A. 电价

B. 目录

C. 指南

D. 业务办理流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c897-62e6-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线由哪个单位统一建设?

A. 地市供电局

B. 省(级)电网公司

C. 公司总部

D. 县区供电局

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c90d-45ae-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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根据文件规定,以下哪项不属于政务服务的基本原则?

A. 依法服务

B. 高效便捷

C. 利益最大化

D. 公开透明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c858-5265-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,业扩报装工单( )。所有业扩工单明确具体的客户经理,推行业扩报装业务网格化、全过程管理。

A. 主人制

B. 负责制

C. 单人制

D. 多人制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c914-f5c2-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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市场准入负面清单管理的目标是什么?

A. 取消所有市场准入限制

B. 实现网上办理所有清单事项

C. 加大政府对市场的干预力度

D. 扩大市场主体数量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8f0-230d-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》第三十五条 经调查有责的()纳入组织及个人绩效考核范围。

A. 12398投诉举报

B. 95598投诉举报

C. 其他渠道投诉举报

D. 12345渠道投诉举报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c909-b3c0-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,95598服务热线由省(级)电网公司统一建设,集中运营管理。全天候采用电话、互联网等方式,为用电客户提供( )、意见建议等服务。

A. 故障报修

B. 咨询查询

C. 业务办理

D. 投诉举报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a387-0d2a-c032-a61f4fe39600.html
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