供电企业应当按照政府定价或者政府指导价向用户提供供电服务，不得擅自提高电价。

A. 办理效率提升

B. 服务流程简化

C. 增值产品丰富

D. 线上支付便捷

E. 互动性强

A. 对

B. 错

A. 安全

B. 质量

C. 劳动者权益保护

D. 效率

E. 消费者权益保护

F. 保护生态环境

A. 供电服务体系建设

B. 供水服务体系建设

C. 燃气服务体系建设

D. 通讯服务体系建设

A. 对

B. 错

A. 1小时

B. 2小时

C. 3小时

D. 4小时

A. 10

B. 7

C. 5

D. 3

A. 随意排放污染

B. 无需采用新技术

C. 减少有害物质排放

D. 不需防治污染

A. 对

B. 错

A. 立即停电

B. 告知用户并建议整改

C. 自行修复

D. 无须处理