A、对
B、错
答案：B
A. 是
B. 否
A. 做好营业厅服务
B. 推广“南网在线”APP
C. 提高电网故障抢修效率
D. 确保95598服务渠道畅通
A. 客户服务风险预警
B. 客户画像
C. 商机挖掘和价值转化
D. 客户关系维护
A. 客户产生效益
B. 重要程度
C. 客户电压等级
D. 可能造成的影响
A. 正确
B. 错误
A. 对
B. 错
A. 即时通讯软件
B. 短信
C. 移动客户端
D. 南网在线
A. 产品服务新生态
B. 绿色用能
C. 多元化服务
D. 能源数字产业
A. 优化电网资源配置，精准对接用户需求
B. 构建现代智慧供应链，提高物料资源配置管理水平
C. 供电企业限定用户只能选择线下办理渠道
D. 全面推广用电报装全流程线上办理
A. 基础业务功能
B. 增值服务产品
C. 线下咨询服务
D. 互联网缴费服务
