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供电企业应当依照本办法和国家有关规定,主动公开以下与人民群众利益密切相关的信息:供电质量情况。包括供电可靠性、用户受电端电压合格率等政策文件和相关标准。如有变化,应当自发生变化之日起10个工作日内更新。电压合格率和供电可靠性指标按季度发布,供电可靠性指标应根据国家能源局统一发布的指标进行公布。

A、对

B、错

答案:A

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电力监管机构的设立必须经国务院批准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-484f-3201-c090-5840d43e6400.html
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以下哪个互联网服务平台提供了电力业务以及新兴业务的功能服务?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c92b-83dc-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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全力保障特殊群体用电,对独居孤寡老人、低保户、特困户等家庭群体进行了主动上门走访。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-487a-16bc-c090-5840d43e6400.html
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并网运行的电力生产企业送入电网的电力、电量由用户自行经销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4834-dc9a-c090-5840d43e6400.html
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终止供电仍需在破产用户原址上用电的,按照( )用电办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c866-7bf0-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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1479号文未完成目标任务的落实是省级能源(电力)主管部门的首要责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4886-9752-c090-5840d43e6400.html
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电力监管机构从事监管工作的人员违反电力监管规定,造成供电企业、用户合法权益以及社会公共利益损害的,将依法追究其责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-485e-3bf8-c090-5840d43e6400.html
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关于网格经理的工作方式,以下哪项描述是不正确的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8ad-90e5-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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为提升人民群众用电“安全感”,文件中提到的重点场所包括哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a33b-f541-c032-a61f4fe39600.html
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电力监管机构的工作人员必须具备业务工作经验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4855-2d60-c090-5840d43e6400.html
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供电企业应当依照本办法和国家有关规定,主动公开以下与人民群众利益密切相关的信息:供电质量情况。包括供电可靠性、用户受电端电压合格率等政策文件和相关标准。如有变化,应当自发生变化之日起10个工作日内更新。电压合格率和供电可靠性指标按季度发布,供电可靠性指标应根据国家能源局统一发布的指标进行公布。

A、对

B、错

答案:A

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电力监管机构的设立必须经国务院批准。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-484f-3201-c090-5840d43e6400.html
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以下哪个互联网服务平台提供了电力业务以及新兴业务的功能服务?

A. 网上国网

B. 粤省事

C. 顺丰速运

D. 南方航空

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c92b-83dc-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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全力保障特殊群体用电,对独居孤寡老人、低保户、特困户等家庭群体进行了主动上门走访。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-487a-16bc-c090-5840d43e6400.html
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并网运行的电力生产企业送入电网的电力、电量由用户自行经销。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4834-dc9a-c090-5840d43e6400.html
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终止供电仍需在破产用户原址上用电的,按照( )用电办理。

A. 新装

B. 增容

C. 延期

D. 临时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c866-7bf0-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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1479号文未完成目标任务的落实是省级能源(电力)主管部门的首要责任。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4886-9752-c090-5840d43e6400.html
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电力监管机构从事监管工作的人员违反电力监管规定,造成供电企业、用户合法权益以及社会公共利益损害的,将依法追究其责任。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-485e-3bf8-c090-5840d43e6400.html
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关于网格经理的工作方式,以下哪项描述是不正确的?

A. 主动上门服务

B. 被动等待客户联系

C. 靠前服务

D. 用心服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8ad-90e5-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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为提升人民群众用电“安全感”,文件中提到的重点场所包括哪些?

A. 党政机关

B. 居民小区

C. 交通枢纽

D. 广电通讯

E. 公园绿地

F. 学校

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a33b-f541-c032-a61f4fe39600.html
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电力监管机构的工作人员必须具备业务工作经验。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4855-2d60-c090-5840d43e6400.html
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