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供电企业应当建立健全信息公开咨询机制，设置信息公开咨询窗口。咨询窗口设置以95598等供电服务热线为主，也可设立网站互动交流平台、接受现场咨询等。

A、对

B、错

答案：A

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政务服务大厅的服务窗口应当全部整合为综合窗口，不得保留部门分设的服务窗口。

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公司市场营销部负责（）及考核各省（级）公司客户投诉举报管理工作。

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2024年全网上线“一键报障”功能，实现用电报障免填单、报障工单研判直派、抢修进度可视化、服务质量即时评。

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根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》，违约高风险须每季度向客户推送用相关法律法规宣传内容。

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电力监管机构的工作人员必须具备业务工作经验。

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省级能源（电力）主管部门无需对1479号文落实情况进行梳理。

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电力监管机构有权对举报有功人员给予奖励。

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《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》要求各地区各部门对所有显性和隐性壁垒进行清理，无需建立长效排查机制。

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在签订供用电合同时，不可以单独签订电费结算协议和电力调度协议等。

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《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》的发布日期是2022年。

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供电企业应当建立健全信息公开咨询机制，设置信息公开咨询窗口。咨询窗口设置以95598等供电服务热线为主，也可设立网站互动交流平台、接受现场咨询等。

A、对

B、错

答案：A

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政务服务大厅的服务窗口应当全部整合为综合窗口，不得保留部门分设的服务窗口。

A. 正确

B. 错误

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公司市场营销部负责（）及考核各省（级）公司客户投诉举报管理工作。

A. 检查

B. 分析

C. 监督

D. 评价

点击查看答案

2024年全网上线“一键报障”功能，实现用电报障免填单、报障工单研判直派、抢修进度可视化、服务质量即时评。

A. 对

B. 错

点击查看答案

根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》，违约高风险须每季度向客户推送用相关法律法规宣传内容。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电力监管机构的工作人员必须具备业务工作经验。

A. 对

B. 错

点击查看答案

省级能源（电力）主管部门无需对1479号文落实情况进行梳理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电力监管机构有权对举报有功人员给予奖励。

A. 对

B. 错

点击查看答案

《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》要求各地区各部门对所有显性和隐性壁垒进行清理，无需建立长效排查机制。

A. 是

B. 否

点击查看答案

在签订供用电合同时，不可以单独签订电费结算协议和电力调度协议等。

A. 对

B. 错

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《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》的发布日期是2022年。

A. 是

B. 否

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