南方电网公司供电服务承诺中，城市地区平均供电可靠率不高于 99.9%。

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 9500、5200

B. 9600、5200

C. 9500、5000

D. 9600、5000

A. 思想与方法

B. 技术手段

C. 管控模式

D. 管理模式

A. 收取费用

B. 提供信息

C. 减免费用

D. 核实信息

A. 对

B. 错

A. 取消所有线下服务渠道

B. 忽视数字化服务的重要性

C. 做好营业厅服务渠道保障

D. 推出“南网在线”服务渠道

E. 不提供电话服务

F. 提高人民群众用电便捷度

A. 业务受理、供电方案答复

B. 设计审查、中间检查

C. 竣工检验、装表接电

D. 电子化移交、业务归档

A. 可以

B. 必须

C. 无需

D. 应当

A. 是

B. 否