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故障停电时,“南网在线”会主动向客户推送抢修进度和送电安排

A、对

B、错

答案:A

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哪项措施是为了全面推行居民用户和用电报装容量 160 千瓦及以下的小微企业用电报装“零投资”?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8ea-5d7f-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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“南网在线”已经实现了二手房交易与水电气联动过户的功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48d8-56a8-c090-5840d43e6400.html
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客户投诉处理评价指标包括百万客户投诉率、投诉处理及时率、客户投诉解决率、投诉回访满意率等四项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48b3-3bbd-c090-5840d43e6400.html
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在一体化在线平台上办理政务服务事项,除了什么情形外应当纳入平台办理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c859-2197-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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省(级)客服中心在1个工作日内完成对投诉举报工单回访客户归档工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48b5-cf85-c090-5840d43e6400.html
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在增强人民群众用电“幸福感”方面,中国南方电网公司采取了哪些措施?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a33f-7e24-c032-a61f4fe39600.html
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供电企业应当在用户提出用电申请后,及时办理用电手续,并按照合同约定供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-485b-d0e2-c090-5840d43e6400.html
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因作业对建筑物造成损坏时,应由谁负责修复或补偿?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c841-6fd5-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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高压用户要按( )的原则确定供电方案,并结合当地电网承载能力,优先使用现有公用线路供电,实行就近就便接入电网。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8bf-7d63-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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“十三五”期间,我国充电基础设施实现了跨越式发展,充电技术快速提升,标准体系逐步完备,产业生态稳步形成,建成世界上( )、( )、( )的充电基础设施体系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a35b-5d29-c032-a61f4fe39600.html
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故障停电时,“南网在线”会主动向客户推送抢修进度和送电安排

A、对

B、错

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相关题目
哪项措施是为了全面推行居民用户和用电报装容量 160 千瓦及以下的小微企业用电报装“零投资”?

A. 推动规范市政公用服务价外收费

B. 严格规范政府收费和罚款

C. 着力规范金融服务收费

D. 着力优化工业产品管理制度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8ea-5d7f-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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“南网在线”已经实现了二手房交易与水电气联动过户的功能。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48d8-56a8-c090-5840d43e6400.html
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客户投诉处理评价指标包括百万客户投诉率、投诉处理及时率、客户投诉解决率、投诉回访满意率等四项。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48b3-3bbd-c090-5840d43e6400.html
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在一体化在线平台上办理政务服务事项,除了什么情形外应当纳入平台办理?

A. 涉及商业机密

B. 涉及国家秘密

C. 涉及个人隐私

D. 涉及企业利益

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c859-2197-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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省(级)客服中心在1个工作日内完成对投诉举报工单回访客户归档工作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48b5-cf85-c090-5840d43e6400.html
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在增强人民群众用电“幸福感”方面,中国南方电网公司采取了哪些措施?

A. 严格落实供电服务承诺

B. 与政府部门疏远关系

C. 网格经理主动上门服务

D. 不提供数字化服务

E. 推进服务数字化建设

F. 不重视客户诉求的响应

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a33f-7e24-c032-a61f4fe39600.html
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供电企业应当在用户提出用电申请后,及时办理用电手续,并按照合同约定供电。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-485b-d0e2-c090-5840d43e6400.html
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因作业对建筑物造成损坏时,应由谁负责修复或补偿?

A. 供电企业

B. 用户

C. 双方共同负责

D. 依照法律规定负责

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c841-6fd5-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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高压用户要按( )的原则确定供电方案,并结合当地电网承载能力,优先使用现有公用线路供电,实行就近就便接入电网。

A. 安全、经济、实惠

B. 安全、经济、实用

C. 合理、经济、实惠

D. 合理、经济、实用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8bf-7d63-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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“十三五”期间,我国充电基础设施实现了跨越式发展,充电技术快速提升,标准体系逐步完备,产业生态稳步形成,建成世界上( )、( )、( )的充电基础设施体系。

A. 数量最多

B. 辐射面积最大

C. 发展均衡

D. 服务车辆最全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a35b-5d29-c032-a61f4fe39600.html
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