APP下载
首页
>
职业技能
>
客户服务练习题库
搜索
客户服务练习题库
题目内容
(
判断题
)
在保障服务质量时,要做好营业厅、“南网在线”和95598服务渠道保障。

A、对

B、错

答案:A

客户服务练习题库
哪( )类重要客户一般由地方人民政府有关部门认定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a38c-7b50-c032-a61f4fe39600.html
点击查看题目
2024年哪里试点新增非自然人发电客户提供补贴申报入口?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c92a-b98f-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
《国家发展改革委等部门关于进一步提升电动汽车充电基础设施服务保障能力的实施意见》(发改能源规〔2022〕53号)文件中提到的“十四五”末的充电基础设施体系目标包括哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a35e-5aa9-c032-a61f4fe39600.html
点击查看题目
下列哪些措施是为了确保信息共享、推送及时?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a35a-1293-c032-a61f4fe39600.html
点击查看题目
加快建立高效便捷、优质普惠的市场主体全生命周期服务体系,全面提高线下“( )”和线上“ ( )”水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a36a-9f34-c032-a61f4fe39600.html
点击查看题目
《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十八条明确,供电企业应当建立健全信息公开咨询机制,设置信息公开咨询窗口。咨询窗口设置以( )等供电服务热线为主,也可设立网站互动交流平台、接受现场咨询等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c893-0e4e-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
供电营业区的设立、变更应由哪个部门审查批准?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c83c-f6bc-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
供电企业和用户无需采取有效措施做好安全用电、节约用电、计划用电工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4838-6f50-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
“南网在线”未实现的功能为多少项?主要缺费控签约、光伏补贴申报入口、需求响应、企业能效账单等功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c931-5a83-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
市场准入负面清单以外的领域,各类市场主体均可以依法平等进入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4841-4bb1-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
客户服务练习题库
题目内容
(
判断题
)
手机预览
客户服务练习题库

在保障服务质量时,要做好营业厅、“南网在线”和95598服务渠道保障。

A、对

B、错

答案:A

分享
客户服务练习题库
相关题目
哪( )类重要客户一般由地方人民政府有关部门认定。

A. 特级

B. 一级

C. 二级

D. 重点关注用户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a38c-7b50-c032-a61f4fe39600.html
点击查看答案
2024年哪里试点新增非自然人发电客户提供补贴申报入口?

A. 深圳

B. 广西

C. 广东

D. 贵州

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c92a-b98f-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
《国家发展改革委等部门关于进一步提升电动汽车充电基础设施服务保障能力的实施意见》(发改能源规〔2022〕53号)文件中提到的“十四五”末的充电基础设施体系目标包括哪些?

A. 适度超前

B. 布局均衡

C. 智能高效

D. 满足所有电动汽车充电需求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a35e-5aa9-c032-a61f4fe39600.html
点击查看答案
下列哪些措施是为了确保信息共享、推送及时?

A. 加快推动工程建设项目审批管理系统与供电企业用电报装信息管理系统的互联互通

B. 牵头建立完善工作机制

C. 加大未完成目标任务的落实力度

D. 加快推动实现二手房转移登记及水电气联动过户

E. 巩固改革成果

F. 加大监管力度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a35a-1293-c032-a61f4fe39600.html
点击查看答案
加快建立高效便捷、优质普惠的市场主体全生命周期服务体系,全面提高线下“( )”和线上“ ( )”水平。

A. 一窗通办

B. 一窗综办

C. 一站式窗口办理

D. 一网通办

E. 全网通办

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a36a-9f34-c032-a61f4fe39600.html
点击查看答案
《供电企业信息公开实施办法》(国能发监管规〔2021〕56号)第十八条明确,供电企业应当建立健全信息公开咨询机制,设置信息公开咨询窗口。咨询窗口设置以( )等供电服务热线为主,也可设立网站互动交流平台、接受现场咨询等。

A. 12398

B. 12345

C. 南网在线

D. 95598

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c893-0e4e-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
供电营业区的设立、变更应由哪个部门审查批准?

A. 供电企业

B. 县级以上电力管理部门

C. 省级以上电力管理部门

D. 国务院电力管理部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c83c-f6bc-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
供电企业和用户无需采取有效措施做好安全用电、节约用电、计划用电工作。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4838-6f50-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
“南网在线”未实现的功能为多少项?主要缺费控签约、光伏补贴申报入口、需求响应、企业能效账单等功能。

A. 24

B. 25

C. 26

D. 27

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c931-5a83-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
市场准入负面清单以外的领域,各类市场主体均可以依法平等进入。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4841-4bb1-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载