全力保障特殊群体用电，对独居孤寡老人、低保户、特困户等家庭群体进行了主动上门走访。

A. 正确

B. 错误

A. 一件事一次办

B. 一网通办

C. 一站式服务

D. 只进一扇门、只找一个窗

A. 对

B. 错

A. 依法办理手续

B. 依法支付补偿费

C. 无需支付补偿费

D. 节约利用土地

A. 法制化

B. 社会化

C. 全球化

D. 民主化

A. 网格经理主动上门、主动沟通

B. 开设多个营业厅，方便客户就近办理业务

C. 提供24小时在线客服服务

D. 靠前服务、用心服务，将工作做到人民群众心坎上

E. 定期开展客户满意度调查

A. 利润最大化

B. 技术领先

C. 客户至上

D. 成本控制

A. 正确

B. 错误

A. 对

B. 错

A. 优化电网资源配置，精准对接用户需求

B. 构建现代智慧供应链，提高物料资源配置管理水平

C. 供电企业限定用户只能选择线下办理渠道

D. 全面推广用电报装全流程线上办理