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鼓励推广临时用电的租赁共享服务,通过供电设施以租代购等方式满足用户临时用电需求。

A、对

B、错

答案:A

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按照业务,客户投诉分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a3a4-2aa9-c032-a61f4fe39600.html
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中国南方电网公司如何推进服务数字化建设?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a340-654c-c032-a61f4fe39600.html
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供水供电供气供暖行业的改革无需考虑工程质量保证措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-489e-be37-c090-5840d43e6400.html
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下列哪项是清理取消供电环节收费的内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8da-d515-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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在公用供电设施尚未到达的地区,供电企业征得该地区有供电能力的直供用户同意,可以采用委托方式向其附近的用户转供电力,可以委托重要的国防军工用户转供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4843-b587-c090-5840d43e6400.html
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《中华人民共和国电力法》的立法目的是什么?
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《中国南方电网有限责任公司的服务渠道管理细则》只适用于公司总部。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48b9-6e13-c090-5840d43e6400.html
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《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》规定,所有行政审批事项的办理时间都必须缩短一半以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48a3-7f7e-c090-5840d43e6400.html
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在处理客户诉求时,以下哪项行为是不恰当的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8ae-bc02-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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南方电网公司如何确保供电服务的高效性?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c89f-8e93-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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鼓励推广临时用电的租赁共享服务,通过供电设施以租代购等方式满足用户临时用电需求。

A、对

B、错

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相关题目
按照业务,客户投诉分为( )。

A. 供电质量

B. 电网建设

C. 供用电安全

D. 营销服务

E. 停电处理

F. 其他

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a3a4-2aa9-c032-a61f4fe39600.html
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中国南方电网公司如何推进服务数字化建设?

A. 取消所有线下服务渠道

B. 忽视数字化服务的重要性

C. 做好营业厅服务渠道保障

D. 推出“南网在线”服务渠道

E. 不提供电话服务

F. 提高人民群众用电便捷度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a340-654c-c032-a61f4fe39600.html
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供水供电供气供暖行业的改革无需考虑工程质量保证措施。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-489e-be37-c090-5840d43e6400.html
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下列哪项是清理取消供电环节收费的内容?

A. 调试费

B. 购电费

C. 维修费

D. 电费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8da-d515-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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在公用供电设施尚未到达的地区,供电企业征得该地区有供电能力的直供用户同意,可以采用委托方式向其附近的用户转供电力,可以委托重要的国防军工用户转供电。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4843-b587-c090-5840d43e6400.html
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《中华人民共和国电力法》的立法目的是什么?

A. 保护电力设施安全

B. 鼓励电力技术创新

C. 保障和促进电力事业发展

D. 规定电价标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c836-11e5-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司的服务渠道管理细则》只适用于公司总部。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48b9-6e13-c090-5840d43e6400.html
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《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》规定,所有行政审批事项的办理时间都必须缩短一半以上。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48a3-7f7e-c090-5840d43e6400.html
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在处理客户诉求时,以下哪项行为是不恰当的?

A. 迅速联系客户

B. 对客户态度冷淡

C. 明确解释问题

D. 立即处理客户问题

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8ae-bc02-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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南方电网公司如何确保供电服务的高效性?

A. 延长办理时间

B. 简化业务流程

C. 增加繁琐手续

D. 无任何措施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c89f-8e93-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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