各供电企业要规范用电报装服务，制定用电报装工作流程、办理时限、办理环节、申请资料等服务标准和收费项目目录清单，及时作优化调整并向社会公开；要及时公布本地区配电网接入能力和容量受限情况。

A. 无需合作

B. 自行协商

C. 依照合同约定

D. 政府指定

A. 是

B. 否

A. 受理

B. 传递

C. 处理

D. 回复

A. 正确

B. 错误

A. 1、2、5、11

B. 1、5、9、15

C. 2、5、9、15

D. 2、2、5、11

A. 对

B. 错

A. 供电安全可靠

B. 停电限电提前通告

C. 抢修复电及时快速

D. 优质客户服务

A. 设置技术标准

B. 提供节能咨询服务

C. 加快完善行业服务质量体系

D. 完善行业监督

A. 及时性、高效性

B. 快捷性、直达性

C. 高效化、便捷化

D. 集约化、高效化

A. 违约供（用）电

B. 盗窃破坏电力设施

C. 窃电

D. 违法用电