APP下载
首页
>
职业技能
>
客户服务练习题库
搜索
客户服务练习题库
题目内容
(
判断题
)
快充桩占比已经很高,无需进一步提高。

A、正确

B、错误

答案:B

客户服务练习题库
电力建设项目应当符合电力发展规划,符合国家电力产业政策。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-482d-8a13-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
供电企业应当依照本办法和国家有关规定,主动公开以下与人民群众利益密切相关的信息:停限电有关信息。不包括停电区域、停电线路、停电起止时间及供电营业区有序用电方案、限电序位等信息。供电企业应按国家规定将有关情况及时公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4861-94e9-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
电力监管机构从事监管工作的人员,若违反哪些规定,应依法给予行政处分?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c879-4571-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
用户对供电企业答复的供电方案有不同意见时,应当在内提出意见,双方可以再行协商确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c861-58be-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
南方电网公司对于计划检修停电,通常会提前多久通知客户?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c89b-e1ec-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅的档案管理由哪个单位负责?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c90f-4425-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
“三零”和“三省”服务的推广旨在优化用电营商环境。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4885-b5db-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
电力建设项目应如何设计、建设、验收和投入使用?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c839-f117-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》文件要求规范政府定价行为。对余热、余压、余气自备电厂,继续减免系统备用费。加强( )信息公开,保障用户知情权。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8e5-1742-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
电力监管机构的工作人员应具备什么条件?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c871-e574-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
客户服务练习题库
题目内容
(
判断题
)
手机预览
客户服务练习题库

快充桩占比已经很高,无需进一步提高。

A、正确

B、错误

答案:B

分享
客户服务练习题库
相关题目
电力建设项目应当符合电力发展规划,符合国家电力产业政策。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-482d-8a13-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
供电企业应当依照本办法和国家有关规定,主动公开以下与人民群众利益密切相关的信息:停限电有关信息。不包括停电区域、停电线路、停电起止时间及供电营业区有序用电方案、限电序位等信息。供电企业应按国家规定将有关情况及时公布。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4861-94e9-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
电力监管机构从事监管工作的人员,若违反哪些规定,应依法给予行政处分?

A. 遵守电力市场运行规则

B. 发现违法行为后及时处理

C. 利用职务便利谋取不正当利益

D. 拒绝接受群众举报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c879-4571-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
用户对供电企业答复的供电方案有不同意见时,应当在内提出意见,双方可以再行协商确定。

A. 一周

B. 10天

C. 15天

D. 一个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c861-58be-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
南方电网公司对于计划检修停电,通常会提前多久通知客户?

A. 1天

B. 3天

C. 7天

D. 不提前通知

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c89b-e1ec-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,供电营业厅的档案管理由哪个单位负责?

A. 省(级)电网公司

B. 地市供电局

C. 县区供电局

D. 供电营业厅属地管理单位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c90f-4425-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
“三零”和“三省”服务的推广旨在优化用电营商环境。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4885-b5db-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
电力建设项目应如何设计、建设、验收和投入使用?

A. 先后进行

B. 同步进行

C. 分阶段进行

D. 交错进行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c839-f117-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》文件要求规范政府定价行为。对余热、余压、余气自备电厂,继续减免系统备用费。加强( )信息公开,保障用户知情权。

A. 收费标准

B. 收费项目

C. 成本和价格

D. 成本和项目

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8e5-1742-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
电力监管机构的工作人员应具备什么条件?

A. 无需专业知识

B. 无需工作经验

C. 无需公正廉洁

D. 与电力监管工作相适应的专业知识和业务工作经验

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c871-e574-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载