A、正确
B、错误
答案:B
A. 直接更换设备
B. 加大宣传力度
C. 制定任务台账闭环整改
D. 提高用户电费
A. 重大投诉举报
B. 较大投诉举报
C. 特大投诉举报
D. 一般投诉举报
A. 可用性
B. 信息获取
C. 电子存储
D. 互操作性
E. 安全性
F. 透明度
A. 电价
B. 目录
C. 指南
D. 业务办理流程
A. 是
B. 否
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 供水企业
B. 供电企业
C. 供热企业
D. 燃气企业
A. 服务质量
B. 服务用语
C. 工单记录及流转
D. 处理过程
E. 办理结果
A. 无需配合
B. 自行开展
C. 积极配合
D. 等待指示