APP下载
首页
>
职业技能
>
客户服务练习题库
搜索
客户服务练习题库
题目内容
(
判断题
)
《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》规定,对于市场主体反映的问题,各地区必须在24小时内给予回复。

A、是

B、否

答案:B

客户服务练习题库
文件中没有提及要妥善应对外出务工人员、学生集中返乡可能带来的供电质量服务压力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4873-2d6e-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
以下哪些行动属于“走进社区、走进村居”的宣传方式?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a33c-e231-c032-a61f4fe39600.html
点击查看题目
供电营业区的设立、变更无需考虑电网的结构和供电合理性等因素。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4839-eb5a-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
供电企业公告用电程序、制度和收费标准的主要目的是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c845-648e-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
高价值客户是根据客户电力消费,对电力企业的收入贡献、客户影响力进行甄别认定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48c4-b07f-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
供电企业对于用户擅自迁移、更动用电计量装置应如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c849-dd40-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
互感器或者电能表误差超出允许范围时,以“0”误差为基准,按照验证后的误差值退补电量;退补时间以误差发生之日起至误差更正之日止计算;时间无法确定的,从上次校验或者换装后投入之日起至误差更正之日止的( )时间计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c86b-49d4-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看题目
电力管理部门包括哪些层级?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a2f4-cc6c-c032-a61f4fe39600.html
点击查看题目
各地区、各部门可以自行制定市场准入性质的负面清单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4841-906e-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
电力监管机构负责维护电力市场的公平竞争。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4854-a328-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
客户服务练习题库
题目内容
(
判断题
)
手机预览
客户服务练习题库

《国务院办公厅关于进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本的意见》规定,对于市场主体反映的问题,各地区必须在24小时内给予回复。

A、是

B、否

答案:B

分享
客户服务练习题库
相关题目
文件中没有提及要妥善应对外出务工人员、学生集中返乡可能带来的供电质量服务压力。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4873-2d6e-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
以下哪些行动属于“走进社区、走进村居”的宣传方式?

A. 发放安全用电手册

B. 网络电子围栏

C. 网格经理走访

D. 增加供电设施

E. 设立用电咨询点

F. 禁止电动车进入社区

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a33c-e231-c032-a61f4fe39600.html
点击查看答案
供电营业区的设立、变更无需考虑电网的结构和供电合理性等因素。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4839-eb5a-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
供电企业公告用电程序、制度和收费标准的主要目的是什么?

A. 增加企业知名度

B. 便于用户了解和使用

C. 无需目的

D. 宣传企业文化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c845-648e-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
高价值客户是根据客户电力消费,对电力企业的收入贡献、客户影响力进行甄别认定。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48c4-b07f-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
供电企业对于用户擅自迁移、更动用电计量装置应如何处理?

A. 无权干涉

B. 鼓励用户这样做

C. 给予奖励

D. 制止并依法处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c849-dd40-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
互感器或者电能表误差超出允许范围时,以“0”误差为基准,按照验证后的误差值退补电量;退补时间以误差发生之日起至误差更正之日止计算;时间无法确定的,从上次校验或者换装后投入之日起至误差更正之日止的( )时间计算。

A. 四分之一

B. 三分之一

C. 二分之一

D. 全部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c86b-49d4-c0c8-ecb7ada9fe00.html
点击查看答案
电力管理部门包括哪些层级?

A. 国务院电力管理部门

B. 县级以上地方人民政府经济综合主管部门

C. 地方人民政府其他有关部门

D. 乡镇人民政府

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a2f4-cc6c-c032-a61f4fe39600.html
点击查看答案
各地区、各部门可以自行制定市场准入性质的负面清单。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4841-906e-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
电力监管机构负责维护电力市场的公平竞争。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4854-a328-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载