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各地区要加大对“一件事一次办”事项办理相关业务系统的整合力度,推动相关独立办理系统与本地区政务服务平台互联互通、业务协同。

A、对

B、错

答案:A

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南方电网公司的供电服务承诺包含哪些方面?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a32f-4a98-c032-a61f4fe39600.html
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已实行“三零”服务的地区不得缩小“( )”服务用户范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8bf-e013-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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( ),各地区要建立部门协同、整体联动的工作机制,完成企业和个人政务服务“一件事一次办”事项基础清单中的任务,并结合各地实际拓展本地区“一件事一次办”事项范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8fa-c059-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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“省时”是指:地方政府有关部门简化电力接入工程审批程序、压減审批时限;供电企业实行业务办理限时制,加快业务办理速度,确保用户及时接电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-487f-583e-c090-5840d43e6400.html
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南方电网公司如何提升客户满意度?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a331-7e87-c032-a61f4fe39600.html
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下列哪个选项不属于电力监管机构进行协调的范围?
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直辖市、计划单列市、省会城市的市区用户年均停电时间将压减至2个小时以内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4884-6b8e-c090-5840d43e6400.html
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在保障用电安全时,不需要对旅游景区和大型商业聚集区进行安全隐患排查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4876-dd50-c090-5840d43e6400.html
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电力投资者对其投资形成的电力,不享有法定权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-482d-483a-c090-5840d43e6400.html
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《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第九条有效性管理明确。各地市供电局以及下属单位应当结合常态和专项方式,运用( )等手段验证客户基础信息的有效性。
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各地区要加大对“一件事一次办”事项办理相关业务系统的整合力度,推动相关独立办理系统与本地区政务服务平台互联互通、业务协同。

A、对

B、错

答案:A

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南方电网公司的供电服务承诺包含哪些方面?

A. 供电安全可靠

B. 停电限电提前通告

C. 抢修复电及时快速

D. 优质客户服务

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已实行“三零”服务的地区不得缩小“( )”服务用户范围。

A. 零上门

B. 零投资

C. 零审批

D. 零收费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8bf-e013-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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( ),各地区要建立部门协同、整体联动的工作机制,完成企业和个人政务服务“一件事一次办”事项基础清单中的任务,并结合各地实际拓展本地区“一件事一次办”事项范围。

A. 2025年底前

B. 2024年底前

C. 2023年底前

D. 2022年底前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8fa-c059-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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“省时”是指:地方政府有关部门简化电力接入工程审批程序、压減审批时限;供电企业实行业务办理限时制,加快业务办理速度,确保用户及时接电。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-487f-583e-c090-5840d43e6400.html
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南方电网公司如何提升客户满意度?

A. 提供多元便捷的服务渠道

B. 快速响应客户需求

C. 强制客户购买额外服务

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下列哪个选项不属于电力监管机构进行协调的范围?

A. 发电厂与电网并网

B. 电网与电网互联

C. 电力企业职工福利

D. 发电厂与电网协调运行

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直辖市、计划单列市、省会城市的市区用户年均停电时间将压减至2个小时以内。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4884-6b8e-c090-5840d43e6400.html
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在保障用电安全时,不需要对旅游景区和大型商业聚集区进行安全隐患排查。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4876-dd50-c090-5840d43e6400.html
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电力投资者对其投资形成的电力,不享有法定权益。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-482d-483a-c090-5840d43e6400.html
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《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)第九条有效性管理明确。各地市供电局以及下属单位应当结合常态和专项方式,运用( )等手段验证客户基础信息的有效性。

A. 第三方校验

B. 短信验证

C. 电话访问

D. 现场核查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a38f-770a-c032-a61f4fe39600.html
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