营销服务投诉主要包括抄核收服务、业扩报装、用电变更、电能计量、业务收费及其他业务、服务渠道等方面。

A. 发电燃料供应企业

B. 运输企业

C. 电力生产企业

D. 供电企业

A. 业务办理环节、后置条件

B. 中间检查环节、后置条件

C. 业务办理环节、前置条件

D. 中间检查环节、前置条件

A. 10

B. 7

C. 5

D. 3

A. 三百元，三千元

B. 三百元，五千元

C. 五百元，三千元

D. 五百元，五千元

A. 用户满意

B. 任意标准

C. 符合国家或行业标准

D. 供电企业自行决定

A. 以客户为中心

B. 以利润为中心

C. 以技术为中心

D. 以产品为中心

A. 制定中央层面设定的行政许可事项实施规范

B. 取消各地区违规设置的供应商预选库

C. 深入推进告知承诺等改革

D. 探索“一业一证”改革

A. 是

B. 否

A. 对

B. 错

A. 立即停电

B. 告知用户并建议整改

C. 自行修复

D. 无须处理