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《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》明确要求,通过电子服务渠道受理的投诉举报应当于当日在系统启动处理流程。

A、正确

B、错误

答案:A

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下列哪些部门需要按照国办发〔2022〕30号文的要求工作?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a358-2b46-c032-a61f4fe39600.html
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申请人以供电企业信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报、供电服务查询等活动,供电企业应当告知申请人不作为供电企业信息公开申请处理并可以告知通过相应渠道提出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4865-2794-c090-5840d43e6400.html
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国务院办公厅负责统筹推进全国政务服务“一件事一次办”工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48aa-57b1-c090-5840d43e6400.html
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中国南方电网公司如何确保供电服务的“零距离”?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a341-464a-c032-a61f4fe39600.html
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供水供电供气供暖行业改革中,哪些做法有助于降低城镇经济社会运行基础成本?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a366-65ce-c032-a61f4fe39600.html
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省级能源(电力)主管部门不需要出台完善配套政策文件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4884-afc6-c090-5840d43e6400.html
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用户应当在有效期内依据供电方案开工建设受电工程,逾期不开工的,供电方案注销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4845-338c-c090-5840d43e6400.html
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清理规范城镇供水供电供气供电环节收费项目包括:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a368-ec1d-c032-a61f4fe39600.html
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各地区需建立健全营商环境投诉举报和问题线索核查处理机制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48a8-17ad-c090-5840d43e6400.html
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供电企业应如实记录用电报装时间信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4883-e084-c090-5840d43e6400.html
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判断题
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《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》明确要求,通过电子服务渠道受理的投诉举报应当于当日在系统启动处理流程。

A、正确

B、错误

答案:A

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相关题目
下列哪些部门需要按照国办发〔2022〕30号文的要求工作?

A. 省级能源(电力)主管部门

B. 供电企业

C. 住房和城乡建设部门

D. 市场监管司

E. 国家能源局

F. 国家电网、南方电网

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a358-2b46-c032-a61f4fe39600.html
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申请人以供电企业信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报、供电服务查询等活动,供电企业应当告知申请人不作为供电企业信息公开申请处理并可以告知通过相应渠道提出。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4865-2794-c090-5840d43e6400.html
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国务院办公厅负责统筹推进全国政务服务“一件事一次办”工作。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48aa-57b1-c090-5840d43e6400.html
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中国南方电网公司如何确保供电服务的“零距离”?

A. 网格经理远离用户

B. 网格经理主动上门服务

C. 忽视与用户的沟通

D. 营业厅提供远程服务

E. 不提供线上服务渠道

F. 各级服务人员用心服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a341-464a-c032-a61f4fe39600.html
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供水供电供气供暖行业改革中,哪些做法有助于降低城镇经济社会运行基础成本?

A. 提高产品价格

B. 深化市场化改革

C. 加大政府补贴

D. 提高供给效率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a366-65ce-c032-a61f4fe39600.html
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省级能源(电力)主管部门不需要出台完善配套政策文件。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4884-afc6-c090-5840d43e6400.html
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用户应当在有效期内依据供电方案开工建设受电工程,逾期不开工的,供电方案注销。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4845-338c-c090-5840d43e6400.html
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清理规范城镇供水供电供气供电环节收费项目包括:

A. 高压电缆介损试验费

B. 开闭站集资费

C. 网络自动化费

D. 环境监测费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a368-ec1d-c032-a61f4fe39600.html
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各地区需建立健全营商环境投诉举报和问题线索核查处理机制。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48a8-17ad-c090-5840d43e6400.html
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供电企业应如实记录用电报装时间信息。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4883-e084-c090-5840d43e6400.html
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