投诉工单省（级）客服中心回访结果未达销号标准，应当纳入后续跟进，确保闭环管理。

A. 党政机关

B. 居民家庭

C. 医院学校

D. 供水供热供能基础设施

A. 对

B. 错

A. 供电设施的设计、施工应符合国家标准

B. 供电设施的运行由供电企业全权负责

C. 供电设施的建设和维护需考虑电网结构和供电合理性

D. 供电设施迁移、改造的费用由用户承担

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 0.83

B. 0.82

C. 0.81

D. 0.8

A. 拖延故障停电抢修

B. 合理配置抢修资源

C. 实时跟踪抢修过程

D. 加快实现低压运行全面感知

E. 仅在白天进行抢修

A. 一步做好电子化移交功能优化建设工作

B. 做好基础数据质量治理工作

C. 生技部组织做好站线变户一致数据治理

D. 市场部组织做好户变一致数据治理

E. 市场部组织做好配变和智能电表停电告警等数据的输出

A. 正确

B. 错误

A. 8小时响应

B. 12小时响应

C. 24小时响应

D. 48小时响应