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投诉后续跟踪单在处理时限到期前,责任单位应当定期主动向省(级)市场营销部反馈问题后续处理进度。

A、正确

B、错误

答案:B

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城市电网建设与改造规划应纳入什么规划?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c838-af31-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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招标投标和政府采购可以基于产品产地来源等因素进行限制或排斥。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-483b-84b0-c090-5840d43e6400.html
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电网经营企业应当接受电力管理部门的监督。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4833-2472-c090-5840d43e6400.html
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为认真落实公司《关于印发加快“南网在线”功能持续提升专项方案的通知》(办市场〔2022〕29号)要求,“南网在线”网级市场营销业务工作组需统筹推进“南网在线”哪些工作?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a399-b7b7-c032-a61f4fe39600.html
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“南网在线”提升计划分几个阶段目标?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c93d-41eb-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,关于服务人员的仪容,以下哪项是不正确的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c910-1546-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》第七条明确,投诉、举报自受理至归档的总体时限一般不超过7个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48b2-898f-c090-5840d43e6400.html
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电力建设企业、电力生产企业实行什么经营方式?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c837-8dbe-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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下列哪项措施有助于市场主体登记便利化?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8ee-402d-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)明确,各级( )负责以满足客户用电需求为目标,合理安排电网建设项目实施,增强项目管控,加快业扩配套项目的建设,减少基建工程滞后影响客户用电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c923-6d55-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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投诉后续跟踪单在处理时限到期前,责任单位应当定期主动向省(级)市场营销部反馈问题后续处理进度。

A、正确

B、错误

答案:B

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城市电网建设与改造规划应纳入什么规划?

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C. 城市供水规划

D. 城市总体规划

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招标投标和政府采购可以基于产品产地来源等因素进行限制或排斥。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-483b-84b0-c090-5840d43e6400.html
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电网经营企业应当接受电力管理部门的监督。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4833-2472-c090-5840d43e6400.html
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为认真落实公司《关于印发加快“南网在线”功能持续提升专项方案的通知》(办市场〔2022〕29号)要求,“南网在线”网级市场营销业务工作组需统筹推进“南网在线”哪些工作?

A. 需求管理

B. 进度管控

C. 上线测试

D. 横向协同

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a399-b7b7-c032-a61f4fe39600.html
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“南网在线”提升计划分几个阶段目标?

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D. 6

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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,关于服务人员的仪容,以下哪项是不正确的?

A. 女员工长发要盘起并用发夹固定在脑后

B. 员工可以戴夸张的饰物

C. 涂抹指甲油时须使用自然色

D. 保持口腔清洁,牙齿不留食物残渣

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《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》第七条明确,投诉、举报自受理至归档的总体时限一般不超过7个工作日。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48b2-898f-c090-5840d43e6400.html
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电力建设企业、电力生产企业实行什么经营方式?

A. 计划经济

B. 自主经营

C. 政府主导

D. 集体经营

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c837-8dbe-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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下列哪项措施有助于市场主体登记便利化?

A. 增设市场主体登记门槛

B. 简化企业跨区域迁移办理程序

C. 加大市场主体审查力度

D. 限制外资企业设立

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8ee-402d-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》(Q/CSG2083006-2021)明确,各级( )负责以满足客户用电需求为目标,合理安排电网建设项目实施,增强项目管控,加快业扩配套项目的建设,减少基建工程滞后影响客户用电。

A. 供电服务中心

B. 市场营销部门

C. 生产技术部门

D. 电网建设部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c923-6d55-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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