公司市场营销部门负责制定客户关系战略，建设网级客户信息标准体系，组织开展第三方满意度调查，不需制定客户分群管理策略。

A. 线上查询

B. 预约上门服务

C. 线上交费

D. 线下交费

A. 不超过20个工作日

B. 不超过22个工作日

C. 不超过30个工作日

D. 不超过32个工作日

A. 评估及流动

B. 无

C. 评估及滚动

D. 无

A. 正确

B. 错误

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 七日，两年

B. 七日，三年

C. 十五日，两年

D. 十五日，三年

A. 设立报告

B. 营业厅总分布及新设点区位图

C. 营业服务面积

D. 区域内人口分布及营业户数

E. 售电量

F. 造价预算

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错