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客户评价信息指的是供电企业对客户相关信息的评价结果。

A、正确

B、错误

答案：B

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省级能源（电力）主管部门应确保改革成果常态化、规范化、制度化。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4889-a528-c090-5840d43e6400.html
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南方电网公司不提供线上服务渠道
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非供电类（指业扩服务、抄核收服务、电费计量等营销相关问题）投诉后续处置期限不得超过30天。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48dc-284e-c090-5840d43e6400.html
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“零投资”是指：供电企业将投资界面延伸至用户红线，报装容量在100kW及以下通过低压方式接入，计量装置及以上工程由供电企业投资建设。
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供电企业和用户可以根据自身需要随时变更供用电合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4837-dcb0-c090-5840d43e6400.html
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全力保障特殊群体用电,应提供的暖心服务不包括以下哪项？
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因用户的过错给电力企业或者其他用户造成损害的，（）应当依法承担赔偿责任。
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南方电网公司的供电服务承诺自发文之日起开始实施
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电力监管的首要目的是什么？
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供电企业和用户应当遵守国家有关规定，采取有效措施，做好（）工作。
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客户评价信息指的是供电企业对客户相关信息的评价结果。

A、正确

B、错误

答案：B

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相关题目
省级能源（电力）主管部门应确保改革成果常态化、规范化、制度化。

A. 正确

B. 错误

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南方电网公司不提供线上服务渠道

A. 对

B. 错

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非供电类（指业扩服务、抄核收服务、电费计量等营销相关问题）投诉后续处置期限不得超过30天。（ ）

A. 正确

B. 错误

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“零投资”是指：供电企业将投资界面延伸至用户红线，报装容量在100kW及以下通过低压方式接入，计量装置及以上工程由供电企业投资建设。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-487e-c99b-c090-5840d43e6400.html
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供电企业和用户可以根据自身需要随时变更供用电合同。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4837-dcb0-c090-5840d43e6400.html
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全力保障特殊群体用电,应提供的暖心服务不包括以下哪项？

A. 上门走访

B. 义务检查用电线路

C. 维修非用电设备

D. 更换老化导线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8b2-31e4-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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因用户的过错给电力企业或者其他用户造成损害的，（）应当依法承担赔偿责任。

A. 电力企业

B. 其他用户

C. 施工单位

D. 该用户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c835-51ff-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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南方电网公司的供电服务承诺自发文之日起开始实施

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-486d-6da8-c090-5840d43e6400.html
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电力监管的首要目的是什么？

A. 加强电力监管

B. 规范电力监管行为

C. 维护电力市场秩序

D. 促进电力事业健康发展

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c870-b39e-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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供电企业和用户应当遵守国家有关规定，采取有效措施，做好（）工作。

A. 安全用电

B. 节约用电

C. 计划用电

D. 违约用电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00062897-a2ff-a61e-c032-a61f4fe39600.html
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