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高需求客户分别为小微企业、集团客户、重点社区客户，各地市供电企业认为需要开展差异化服务的一般大客户等。

A、正确

B、错误

答案：A

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县级以上政务服务中心和乡镇（街道）便民服务中心要将“一件事一次办”事项纳入综合受理窗口办理，全面推行“前台分类审批、后台综合受理”。

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业扩报装全流程超时指低压居民全流程时限超过（）工作日、低压非居民全流程时限超过（）工作日。

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“零审批”是指：供电企业精简办电资料，一次性收取所有材料，代替用户办理电力接入工程审批手续，供电企业优化审批服务，实现一窗受理、并行操作、限时办结。

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所有用户报装用电都将压减至2个环节。

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"南网在线"是否建立了增值产品服务体系？

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违反规定未取得电力业务许可证擅自经营电力业务，若构成犯罪，应如何处理？

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国家对电力供应和使用实行安全用电、节约用电、计划用电的管理原则。

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高层小区一级负荷应当采用双重电源供电；特级负荷除双重电源供电外，还应增设应急电源供电，并严禁将其它负荷接入应急供电系统；二级负荷宜采用双回线路供电；

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电力监管机构从事监管工作的人员可能面临的法律责任包括哪些？

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电网企业要全面提升“获得电力”服务水平，优化线上用电保障服务，落实“三零”“三省”服务举措，为充电运营企业和个人业务办理提供（）、实施限时办结。

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高需求客户分别为小微企业、集团客户、重点社区客户，各地市供电企业认为需要开展差异化服务的一般大客户等。

A、正确

B、错误

答案：A

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县级以上政务服务中心和乡镇（街道）便民服务中心要将“一件事一次办”事项纳入综合受理窗口办理，全面推行“前台分类审批、后台综合受理”。

A. 对

B. 错

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业扩报装全流程超时指低压居民全流程时限超过（）工作日、低压非居民全流程时限超过（）工作日。

A. 3个

B. 5个

C. 7个

D. 10个

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“零审批”是指：供电企业精简办电资料，一次性收取所有材料，代替用户办理电力接入工程审批手续，供电企业优化审批服务，实现一窗受理、并行操作、限时办结。

A. 对

B. 错

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所有用户报装用电都将压减至2个环节。

A. 对

B. 错

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"南网在线"是否建立了增值产品服务体系？

A. 是

B. 否

C. 不确定

D. 部分建立

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违反规定未取得电力业务许可证擅自经营电力业务，若构成犯罪，应如何处理？

A. 无需处理

B. 责令改正

C. 依法追究刑事责任

D. 罚款处理

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国家对电力供应和使用实行安全用电、节约用电、计划用电的管理原则。

A. 对

B. 错

点击查看答案

高层小区一级负荷应当采用双重电源供电；特级负荷除双重电源供电外，还应增设应急电源供电，并严禁将其它负荷接入应急供电系统；二级负荷宜采用双回线路供电；

A. 对

B. 错

点击查看答案

电力监管机构从事监管工作的人员可能面临的法律责任包括哪些？

A. 行政处分

B. 刑事责任

C. 民事赔偿

D. 吊销电力业务许可证

E. 警告

F. 罚款

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电网企业要全面提升“获得电力”服务水平，优化线上用电保障服务，落实“三零”“三省”服务举措，为充电运营企业和个人业务办理提供（）、实施限时办结。

A. 定制化服务

B. 契约式服务

C. 一次性受理服务

D. 专人上门服务

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