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《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》中营销策划分析是指每年对内外部环境、营销工作重点和难点、客户服务风险点、客户需求等进行分析。

A、正确

B、错误

答案:A

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私自迁移、更动和擅自操作供电企业的电能计量装置、电能信息采集装置、电力负荷管理装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备者,属于居民用户的,应当承担每次( )的违约使用电费;属于其他用户的,应当承担每次( )的违约使用电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c86e-6fb0-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,“南网在线”服务内容不包括哪项?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c913-cb84-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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投诉举报处置包括受理、传递、处理、回访等工作环节。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48b2-41dd-c090-5840d43e6400.html
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下列哪项措施不属于进一步破除隐性门槛,推动降低市场主体准入成本的范畴?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8ec-5233-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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哪项措施是为了全面推行居民用户和用电报装容量 160 千瓦及以下的小微企业用电报装“零投资”?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8ea-5d7f-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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“网上国网”已实现中英文版切换服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48d9-675c-c090-5840d43e6400.html
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供电企业不需要对“获得电力”服务水平提升工作进行总结。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-488c-1583-c090-5840d43e6400.html
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在保障电力供应的过程中,需加强电力供需形势的精准监测研判。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4870-daee-c090-5840d43e6400.html
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对整改未完成、整改不到位的问题无需进一步加大整改力度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4888-ca8c-c090-5840d43e6400.html
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除法律法规规定应当并行办理的事项外,企业和群众可根据实际需求自主选择( )涉及的全部或部分事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8fc-4cd0-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司客户关系管理细则》中营销策划分析是指每年对内外部环境、营销工作重点和难点、客户服务风险点、客户需求等进行分析。

A、正确

B、错误

答案:A

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相关题目
私自迁移、更动和擅自操作供电企业的电能计量装置、电能信息采集装置、电力负荷管理装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备者,属于居民用户的,应当承担每次( )的违约使用电费;属于其他用户的,应当承担每次( )的违约使用电费。

A. 三百元,三千元

B. 三百元,五千元

C. 五百元,三千元

D. 五百元,五千元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c86e-6fb0-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》明确,“南网在线”服务内容不包括哪项?

A. 供电基础服务受理

B. 信息公开

C. 宣传推广

D. 娱乐

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c913-cb84-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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投诉举报处置包括受理、传递、处理、回访等工作环节。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48b2-41dd-c090-5840d43e6400.html
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下列哪项措施不属于进一步破除隐性门槛,推动降低市场主体准入成本的范畴?

A. 全面实施市场准入负面清单管理

B. 优化工业产品管理制度

C. 严格规范金融服务收费

D. 规范实施行政许可和行政备案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8ec-5233-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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哪项措施是为了全面推行居民用户和用电报装容量 160 千瓦及以下的小微企业用电报装“零投资”?

A. 推动规范市政公用服务价外收费

B. 严格规范政府收费和罚款

C. 着力规范金融服务收费

D. 着力优化工业产品管理制度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8ea-5d7f-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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“网上国网”已实现中英文版切换服务。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-48d9-675c-c090-5840d43e6400.html
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供电企业不需要对“获得电力”服务水平提升工作进行总结。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-488c-1583-c090-5840d43e6400.html
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在保障电力供应的过程中,需加强电力供需形势的精准监测研判。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4870-daee-c090-5840d43e6400.html
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对整改未完成、整改不到位的问题无需进一步加大整改力度。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006289a-4888-ca8c-c090-5840d43e6400.html
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除法律法规规定应当并行办理的事项外,企业和群众可根据实际需求自主选择( )涉及的全部或部分事项。

A. 一次告知

B. 一次受理

C. 一件事一次办

D. 全生命办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001f0f9-c8fc-4cd0-c0c8-ecb7ada9fe00.html
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