APP下载

首页

职业技能

客户服务练习题库

搜索

客户服务练习题库

题目内容

(

判断题

)

2023年制定“南网在线”停电信息公开标准，落实政策要求，规范计划停电、故障停电等停电事件公开时限、流程及内容。

A、对

B、错

答案：A

客户服务练习题库

容（需）量电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电当月的容（需）量电费，应当按照实用天数计算，每日按照全月容（需）量电费除以（）收取。

点击查看题目

南方电网公司不向售电主体及其用户提供各类供电服务

点击查看题目

供电企业收到信息公开申请，如不能公开的，可以拒绝说明理由。

点击查看题目

针对哪些情况，供电单位会制定“一台区一方案”的应对措施？

点击查看题目

各地区应独立处理营商环境投诉，无需与其他地区合作。

点击查看题目

供水供电供气供暖行业的价格形成机制应科学确定价格水平。

点击查看题目

一些地区进一步加大改革创新力度，将多个部门相关联的“单项事”整合为企业和群众视角的“（）”

点击查看题目

2024年全网上线“南网在线”APP、网页版英文版（基础业务），“刷脸办电”“一证办电”应用率达多少？

点击查看题目

截至2022年，“南网在线”增值产品年度成交额30.2亿元。

点击查看题目

《供电企业信息公开实施办法》（国能发监管规〔2021〕56号）第十一条明确，信息公开申请内容不明确的，供电企业应当给予指导和释明，并自收到申请之日起（）个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。

题目内容

(

判断题

)

手机预览

客户服务练习题库

2023年制定“南网在线”停电信息公开标准，落实政策要求，规范计划停电、故障停电等停电事件公开时限、流程及内容。

A、对

B、错

答案：A

相关题目

A. 28天

B. 30天

C. 31天

D. 当月日历天数

点击查看答案

南方电网公司不向售电主体及其用户提供各类供电服务

A. 对

B. 错

点击查看答案

供电企业收到信息公开申请，如不能公开的，可以拒绝说明理由。

A. 对

B. 错

点击查看答案

针对哪些情况，供电单位会制定“一台区一方案”的应对措施？

A. 年度停电超5次

B. 连续60天停电次数超过3次

C. 外出务工人员集中返乡

D. 国家级政治、军事活动

E. 学生集中返乡

点击查看答案

各地区应独立处理营商环境投诉，无需与其他地区合作。

A. 是

B. 否

点击查看答案

供水供电供气供暖行业的价格形成机制应科学确定价格水平。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

一些地区进一步加大改革创新力度，将多个部门相关联的“单项事”整合为企业和群众视角的“（）”

A. 同样事

B. 一样事

C. 一件事

D. 单项事

点击查看答案

2024年全网上线“南网在线”APP、网页版英文版（基础业务），“刷脸办电”“一证办电”应用率达多少？

A. 0.85

B. 0.86

C. 0.87

D. 0.88

点击查看答案

截至2022年，“南网在线”增值产品年度成交额30.2亿元。

A. 对

B. 错

点击查看答案

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

点击查看答案

类似热门题库

云南省露天煤矿试题

西式面点师五级培训题库

灭火救援专业士兵职业技能鉴定（初级中级高级技师）