A、 偶然性
B、 系统性
C、 波动性
D、 整体性
答案：A
解析：题目解析 在统计质量控制中，质量特性值的波动可以分为偶然性和系统性。偶然性是由于无法预测的随机因素引起的，而系统性是由于可识别的特定因素引起的。因此，质量特性值在正常波动范围内一般是由偶然性（A）原因引起的。
A、 偶然性
B、 系统性
C、 波动性
D、 整体性
答案：A
解析：题目解析 在统计质量控制中，质量特性值的波动可以分为偶然性和系统性。偶然性是由于无法预测的随机因素引起的，而系统性是由于可识别的特定因素引起的。因此，质量特性值在正常波动范围内一般是由偶然性（A）原因引起的。
A. 同型号
B. 同等级
C. 生产条件稳定
D. 同种类(尺寸、特性、成分等)
E. 生产时间基本相同
解析：题目解析 抽样检验时，为确保检验结果的可靠性，检查批应该具有一定的代表性。因此，应该由同型号（A）、同等级（B）、生产条件稳定（C）和同种类（D）的单位产品组成。选项E（生产时间基本相同）并非抽样检验的必要条件，因此不包括在正确答案中。因此，正确答案是ABCD。
A. 顺序抽样法
B. 分层抽样法
C. 系统抽样法
D. 二次抽样法
E. 单纯随机法
解析：通常采用的样本数据抽样法有( )。 A. 顺序抽样法 B. 分层抽样法 C. 系统抽样法 D. 二次抽样法 E. 单纯随机法 答案: BE 解析：分层抽样法和单纯随机法是通常采用的样本数据抽样法。分层抽样法通过将总体分成若干层，然后从每一层中随机抽取样本；单纯随机法是指每个个体都有被抽中的机会，且每一次抽样都是独立的。其他选项不是通常采用的样本数据抽样法。
A. 全数检验
B. 分层抽样
C. 整群抽样
D. 多阶段抽样
E. 等距抽样
解析：表现为在整个抽样过程中只有一次随机抽样特点的质量数据收集方法是( )。 A. 全数检验 B. 分层抽样 C. 整群抽样 D. 多阶段抽样 E. 等距抽样 答案: BCE 解析：分层抽样、整群抽样、和等距抽样表现为在整个抽样过程中只有一次随机抽样特点。全数检验和多阶段抽样不符合只有一次随机抽样的特点。
A. 提高企业的信誉
B. 提高企业的管理水平
C. 保持和提高产品的质量
D. 提高企业的经济效益
解析：质量管理的目的是( )。 A. 提高企业的信誉 B. 提高企业的管理水平 C. 保持和提高产品的质量 D. 提高企业的经济效益 答案: C 解析：质量管理的主要目的是保持和提高产品的质量，以确保产品满足用户的需求和期望。其他选项也可能是企业的目标，但它们不是质量管理的直接目的。
A. 人员的素质
B. 企业质量控制的真实能力
C. 企业领导班子的质量意识
D. 企业的技术水平
解析：监理工程师对承包企业质量保证体系核查时,要在施工过程中对承包企业进行进一步考核,考核的重点是( )。 答案:B 解析：在施工过程中，承包企业的质量控制的真实能力是监理工程师关注的重点。这是因为企业的真实能力直接影响到工程的质量，而人员的素质、企业领导班子的质量意识以及企业的技术水平都可以通过质量控制的真实能力来体现和评估。
A. 系统目标
B. 系统分析
C. 系统工程
D. 系统管理
解析：GB/T19000-2000族标准质量管理原则中，管理的系统方法不包括( )。 答案:A 解析：GB/T19000-2000族标准质量管理原则中，系统方法包括系统分析、系统工程和系统管理，而系统目标是管理的结果，不属于管理的系统方法。
A. 过程
B. 组织
C. 结果
D. 方法
解析：质量管理体系审查的( )可用于识别改进的机会。 答案:C 解析：在质量管理体系审查中，关注结果是为了识别改进的机会。审查结果可以揭示出潜在的问题和不足，从而提供改进的方向。因此，选择C，即结果，作为可用于识别改进的机会的审查要点。
A. 领导作用
B. 全员参与
C. 过程方法
D. 管理的系统方法
解析：题目解析 实施(全员参与)原则可使全体员工动员起来，积极参与，努力工作，实现承诺，树立起工作责任心和事业心，为实现组织的方针和战略做出贡献。 答案:B 解析：全员参与是指在质量管理体系中，所有的员工都应该参与到质量管理中来。这样可以使全体员工积极参与，增强团队协作，提高工作效率。选项B是正确的答案，因为它直接与全员参与原则相关。
A. 对员工进行职业道德的教育,教育员工要识别影响他们工作的制约条件
B. 在本职工作中,让员工有一定的自主权,并承担解决问题的责任
C. 把组织的总目标分解到职能部门和层次,激励员工为实现目标而努力,并评价员工的业绩
D. 启发员工积极提高自身素质
E. 识别质量管理体系所需要的过程
解析：题目解析 实施全员参与原则一般要采取的主要措施是(对员工进行职业道德的教育,教育员工要识别影响他们工作的制约条件)、(在本职工作中,让员工有一定的自主权,并承担解决问题的责任)、(把组织的总目标分解到职能部门和层次,激励员工为实现目标而努力,并评价员工的业绩)、(启发员工积极提高自身素质)。 答案:ABCD 解析：全员参与原则需要采取一系列的措施来实施，包括对员工进行道德教育，让员工有自主权并承担责任，将总目标分解并激励员工，以及启发员工积极提高自身素质。因此，ABCD选项都是实施全员参与原则的主要措施。
A. 提出申请
B. 质量管理体系层次编制
C. 质量管理体系文件编制
D. 认证机构进行审核、审批与注册发证
E. 质量管理体系的实施运行
解析：题目解析 质量管理体系认证的实施程序包括(提出申请)、(认证机构进行审核、审批与注册发证)。 答案:AD 解析：质量管理体系认证的实施程序包括提出申请和认证机构进行审核、审批与注册发证。这两个步骤是认证的基本程序，其他选项与认证的实施步骤相关，因此AD是正确的答案。
