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多选题
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椅子高低应适中,以方便与乘客交流为原则。客服中心工作人员坐于椅子上之时( )。

A、A.不得翘腿

B、B.两手交叉

C、C.趴在桌上

D、D.接打私人电话等工作无关的事情

答案:ABCD

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简述同站进出卡的管理规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006316a-d94a-12f5-c0d8-700bd94aa000.html
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对施工指标认定情况存有争议的,各部门、中心可在3个工作日内(逾期不再受理申诉)向办公室提交有效书面《施工指标申诉表》及证明材料,证明材料包含( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000630e5-4422-7091-c0eb-a649d9589600.html
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空调季节在运营时段,站厅公共区温度低于30℃且站台公共区低于( ),不开启冷水机组。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00063161-8dee-2d33-c01e-a6e510e74900.html
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消防实行(  )的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00063161-8fa1-b5eb-c01e-a6e510e74900.html
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电话记录号由()位数字组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00063161-8f69-4fe8-c01e-a6e510e74900.html
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()负责车站乘客事务的处理,监督客服中心岗在岗工作情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00063161-8e89-5e69-c01e-a6e510e74900.html
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加开空驶客列车服务号为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00063161-8f55-7588-c01e-a6e510e74900.html
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信息发布的平台,如公司官方微信公众号、()简报等,各部门(中心)应根据工作需要做好配合工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00063161-8fbe-94f1-c01e-a6e510e74900.html
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退行的适用范围有?
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安全贡献奖励奖励程序:对于在抢险救援、防止事故发生等有突出贡献,避免运营分公司造成重大损失的集体及个人,申请 200-1000(含)元奖励的由所在( )提报材料,安全管理部门每季度汇总报运营分公司季度安全例会审议;申请 1000(不含)-2000 元奖励的由申请部门(中心) 提报材料,安全管理部门每季度汇总报在( )审议。
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题目内容
(
多选题
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椅子高低应适中,以方便与乘客交流为原则。客服中心工作人员坐于椅子上之时( )。

A、A.不得翘腿

B、B.两手交叉

C、C.趴在桌上

D、D.接打私人电话等工作无关的事情

答案:ABCD

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相关题目
简述同站进出卡的管理规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006316a-d94a-12f5-c0d8-700bd94aa000.html
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对施工指标认定情况存有争议的,各部门、中心可在3个工作日内(逾期不再受理申诉)向办公室提交有效书面《施工指标申诉表》及证明材料,证明材料包含( )等。

A. A.申诉理由

B. B.建议认定情况

C. C.记录台账

D. D.争议情况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000630e5-4422-7091-c0eb-a649d9589600.html
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空调季节在运营时段,站厅公共区温度低于30℃且站台公共区低于( ),不开启冷水机组。

A. A.26℃

B. B.27℃

C. C.28℃

D. D.30℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00063161-8dee-2d33-c01e-a6e510e74900.html
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消防实行(  )的原则。

A. A.管生产必须管安全

B. B.谁主管、谁负责

C. C.预防为主、防消结合

D. D.安全第一、预防为主

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电话记录号由()位数字组成。

A. A.六

B. B.三

C. C.四

D. D.五

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00063161-8f69-4fe8-c01e-a6e510e74900.html
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()负责车站乘客事务的处理,监督客服中心岗在岗工作情况。

A. A.行车值班员(一级值班员)

B. B.客运值班员(二级值班员)

C. C.值班站长

D. D.区域站长

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加开空驶客列车服务号为()

A. A.401~499

B. B.501~550

C. C.551~599

D. D.601~650

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00063161-8f55-7588-c01e-a6e510e74900.html
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信息发布的平台,如公司官方微信公众号、()简报等,各部门(中心)应根据工作需要做好配合工作。

A. A.《本周运营》

B. B.《今日运营》

C. C.《本月运营》

D. D.《每日运营》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00063161-8fbe-94f1-c01e-a6e510e74900.html
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退行的适用范围有?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006316a-d967-6acb-c0d8-700bd94aa000.html
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安全贡献奖励奖励程序:对于在抢险救援、防止事故发生等有突出贡献,避免运营分公司造成重大损失的集体及个人,申请 200-1000(含)元奖励的由所在( )提报材料,安全管理部门每季度汇总报运营分公司季度安全例会审议;申请 1000(不含)-2000 元奖励的由申请部门(中心) 提报材料,安全管理部门每季度汇总报在( )审议。

A. A. 部门(中心)

B. B.运营分公司

C. C.车站

D. D.运营分公司安委会

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