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员工穿着工服时，应保持（）。

A、A.衣装整洁、无褶皱

B、B.应扣好衣扣，不可缺扣

C、C.立领

D、D.挽袖挽裤

答案：ABCD

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车站或员工发现任何票务事件嫌疑事件，均有义务和权利向（）举报，举报是可采取电话举报、书面举报、当面举报或通
过中心票务工号进行举报。

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每年度最后一个运营日结束后，车站需对所有（）进行年度盘点，填写《票务盘点表》。

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车站必须保证运营开始时有足够满足客流需要的 TVM 能够投入运营服务。在运营中对 TVM 进行（）时，应确认乘客的交易已完成后开始操作。

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积水面至轨底时，列车应限速（）的速度运行

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客运服务类按照影响程度分为三级：

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单站视频监控故障，属于运营设备设施故障哪一类？（）

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根据“分层授权、分级管理”原则，（）制定公司员工考核制度和总体框架，各生产中心制定考核实施细则，报公司批准后执行。

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特种设备作业人员证及特种设备安全管理人员证有效期届满前（）个月内，统一向特种设备作业人员培训考核机构申请办理复审。

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（）：乘客对南昌轨道交通范围内的各类运营信息进行咨询的事件。

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员工穿着工服时，应保持（）。

A、A.衣装整洁、无褶皱

B、B.应扣好衣扣，不可缺扣

C、C.立领

D、D.挽袖挽裤

答案：ABCD

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车站或员工发现任何票务事件嫌疑事件，均有义务和权利向（）举报，举报是可采取电话举报、书面举报、当面举报或通
过中心票务工号进行举报。

A. A.票务组

B. B.中心安全技术室

C. C.ACC

D. D.区域站长

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每年度最后一个运营日结束后，车站需对所有（）进行年度盘点，填写《票务盘点表》。

A. A.票务物资

B. B.票务物资、备品

C. C.票务备品

D. D.以上都不是

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车站必须保证运营开始时有足够满足客流需要的 TVM 能够投入运营服务。在运营中对 TVM 进行（）时，应确认乘客的交易已完成后开始操作。

A. A.补币

B. B.补票

C. C、更换钱箱

D. D.以上都是

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积水面至轨底时，列车应限速（）的速度运行

A. A.35km/h

B. B.30km/h

C. C.40km/h

D. D.45km/h

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客运服务类按照影响程度分为三级：

点击查看答案

单站视频监控故障，属于运营设备设施故障哪一类？（）

A. A.A类

B. B.B类

C. C.C类

D. D.以上都不是

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根据“分层授权、分级管理”原则，（）制定公司员工考核制度和总体框架，各生产中心制定考核实施细则，报公司批准后执行。

A. A.人力资源部

B. B.站务中心

C. C.财务部

D. D.安全管理部

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特种设备作业人员证及特种设备安全管理人员证有效期届满前（）个月内，统一向特种设备作业人员培训考核机构申请办理复审。

A. A.1

B. B.2

C. C.3

D. D.4

点击查看答案

（）：乘客对南昌轨道交通范围内的各类运营信息进行咨询的事件。

A. A.咨询

B. B.求助

C. C.建议

D. D.表扬

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