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车站两端站台边缘之间的线路为站线，有岔站的站线包括（），其余线路为区间。

A、A.折返线

B、B.停车线

C、C.渡线

D、D.联络线

答案：ABCD

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收益管理的定义

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车站应进行每月防火检查，每月防火检查内容有：

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设备钱箱金额混淆、漏点；售票员结算时票款与备用金混淆、漏点；车站填写《车站票务事件说明》，由_____或_____签名确认。

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在受理乘客投诉时，要礼貌热情，耐心听取乘客的意见，不要急于辩解和反驳，更不能与乘客发生争辩，处理时，_________，对比较复杂有争议性的问题，应查明真相，适当作出处理。

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特种设备（）应当建立所辖范围特种设备的安全技术档案，每台特种设备应单独建立档案，档案盒（袋）内应建立文件资料目录。

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当短信发布平台无法使用，紧急突发事件且影响较大的情况时，控制中心根据事件类别，（）接收群组中应发成员。

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对分析会指标划分情况存有争议的，各中心可在分析会召开后 2 个工作日内（逾期不再受理申诉）向行车指标管理办公室提交有效书面申诉及证明材料（包含申诉理由、建议指标归属中心（专业）及相应的（）、（）、（）、（））。

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_____、日次票发售过程中一旦发现其中有无显示白卡或编码
错误、无法使用的废票时，应立即上交值班站长。

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单/双机牵引道岔，均由两人进行手摇道岔，其中至少需有一名（）或以上岗位人员下岔区操作。

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条对安全生产台帐(档案)管理混乱、缺失损毁、代填代写、弄虚作假、填写不全不及时等情况，按照公司《安全生产考核奖惩管理办法》相应条款处理。

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车站两端站台边缘之间的线路为站线，有岔站的站线包括（），其余线路为区间。

A、A.折返线

B、B.停车线

C、C.渡线

D、D.联络线

答案：ABCD

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收益管理的定义

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车站应进行每月防火检查，每月防火检查内容有：

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设备钱箱金额混淆、漏点；售票员结算时票款与备用金混淆、漏点；车站填写《车站票务事件说明》，由_____或_____签名确认。

A. A.责任人

B. B.值班站长

C. C.区域站长

D. D.客运值班员

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A. A.不卑不亢

B. B.不敷衍

C. C.不推卸责任

D. D.积极主动

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特种设备（）应当建立所辖范围特种设备的安全技术档案，每台特种设备应单独建立档案，档案盒（袋）内应建立文件资料目录。

A. A.使用部门

B. B.管理部门

C. C.综合部

D. D.人力资源部

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当短信发布平台无法使用，紧急突发事件且影响较大的情况时，控制中心根据事件类别，（）接收群组中应发成员。

A. A.信息发布

B. B.电话通知

C. C.调令通知

D. D.短信发布

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A. A.录音

B. B.视频

C. C.ATS 回放

D. D.记录台账等证明材料

点击查看答案

_____、日次票发售过程中一旦发现其中有无显示白卡或编码
错误、无法使用的废票时，应立即上交值班站长。

A. A.普通单程票

B. B.单程票

C. C.日次票

D. D.预赋值票

点击查看答案

单/双机牵引道岔，均由两人进行手摇道岔，其中至少需有一名（）或以上岗位人员下岔区操作。

A. A.值班站长

B. B.行车值班员

C. C.客运值班员

D. D.通号工班人员

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条对安全生产台帐(档案)管理混乱、缺失损毁、代填代写、弄虚作假、填写不全不及时等情况，按照公司《安全生产考核奖惩管理办法》相应条款处理。

A. A.《安全生产考核奖惩管理办法》

B. B.《绩效考核管理办法》

C. C.《安全教育管理办法》

D. D.以上都不是

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