车站备用金误作为票款解缴时应立即上报（）及（），并由线路票务管理报至运管中心及财务部。

A. A.四

B. B.三

C. C.二

D. D.一

A. A.纪念型单程票

B. B.公务票（员工卡、维保卡、计次维保卡、同站进出 卡）

C. C.预赋值票

D. D.以上都不是

A. A.三天

B. B.一周

C. C.两周

D. D.10天

A. A.A类

B. B.B类

C. C.C类

D. D.以上都不是

A. A.乘务（副）班组长

B. B.就近车站当班值班站长

C. C.终点站当班值班站长

D. D.出库站值班站长

A. A.ACC

B. B.财务部

C. C.人力资源部

D. D.综合部

A. A.区域站长

B. B.值班站长

C. C.当班值班站长

D. D.线路票务管理

A. A.服务指引

B. B.仪容仪表

C. C.服务设施

D. D.服务标准