APP下载
首页
>
职业技能
>
站务中心考核题库
搜索
站务中心考核题库
题目内容
(
多选题
)
紧急重要信息报送管理中,接受采访的原则和注意事项:()。

A、A.实事求是,尚未了解清楚的情况不可随意透露

B、B.把握说话技巧,要低调、真诚,注意道歉

C、C.原则上穿工作服,不要穿戴鲜艳的服饰

D、D.听从领导安排

答案:ABC

站务中心考核题库
一切建筑物在任何情况下,不得侵入地铁()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00063161-8f3d-a35b-c01e-a6e510e74900.html
点击查看题目
写出信息汇报的具体规定有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006316a-d94a-c1e6-c0d8-700bd94aa000.html
点击查看题目
_____原加封台账(报表)本身封签或对加封台账(报表)进行拆封私自修改内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00063161-8f23-abab-c01e-a6e510e74900.html
点击查看题目
电客车为()型车、采用六辆编组组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00063161-8f67-9e27-c01e-a6e510e74900.html
点击查看题目
为发挥宣传工作的积极作用,展示()良好形象,促进各项工作顺利开展,特制定本细则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00063161-8fb3-5f14-c01e-a6e510e74900.html
点击查看题目
投诉无申辩的原则:在处理乘客投诉时,首先要为给乘客带来的不便向乘客表示歉意,处理过程中要关注乘客的需求,做到耐心有礼,态度友善,语气温和,不能出现____、____
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00063161-8d72-5fd6-c01e-a6e510e74900.html
点击查看题目
站务中心车站公用岗位雨衣的发放数量为()件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00063161-8ef2-d801-c01e-a6e510e74900.html
点击查看题目
_____、日次票发售过程中一旦发现其中有无显示白卡或编码
错误、无法使用的废票时,应立即上交值班站长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00063161-8fed-e84c-c01e-a6e510e74900.html
点击查看题目
站务员负责维持好现场秩序,根据()安排,分发应急备品;安抚乘客
情绪,做好乘客引导疏散工作,阻止站外乘客进站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00063161-8e77-b1f0-c01e-a6e510e74900.html
点击查看题目
针对多点作业的施工,指定专人担任本作业点以外的其他作业点的施工责任人,原则上每个作业点均需安排一名( )?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00063161-8db6-ea3b-c01e-a6e510e74900.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
站务中心考核题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
站务中心考核题库

紧急重要信息报送管理中,接受采访的原则和注意事项:()。

A、A.实事求是,尚未了解清楚的情况不可随意透露

B、B.把握说话技巧,要低调、真诚,注意道歉

C、C.原则上穿工作服,不要穿戴鲜艳的服饰

D、D.听从领导安排

答案:ABC

分享
站务中心考核题库
相关题目
一切建筑物在任何情况下,不得侵入地铁()。

A. A.车辆限界

B. B.机车限界

C. C.建筑限界

D. D.建筑限界

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00063161-8f3d-a35b-c01e-a6e510e74900.html
点击查看答案
写出信息汇报的具体规定有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0006316a-d94a-c1e6-c0d8-700bd94aa000.html
点击查看答案
_____原加封台账(报表)本身封签或对加封台账(报表)进行拆封私自修改内容。

A. A.拆封

B. B.禁止破坏

C. C.修改

D. D.以上都不是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00063161-8f23-abab-c01e-a6e510e74900.html
点击查看答案
电客车为()型车、采用六辆编组组成。

A. A.A

B. B.B

C. C.C

D. D.D

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00063161-8f67-9e27-c01e-a6e510e74900.html
点击查看答案
为发挥宣传工作的积极作用,展示()良好形象,促进各项工作顺利开展,特制定本细则。

A. A.集团

B. B.文化宣传部

C. C.运营分公司

D. D.站务中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00063161-8fb3-5f14-c01e-a6e510e74900.html
点击查看答案
投诉无申辩的原则:在处理乘客投诉时,首先要为给乘客带来的不便向乘客表示歉意,处理过程中要关注乘客的需求,做到耐心有礼,态度友善,语气温和,不能出现____、____

A. A.顶撞

B. B推诿

C. C.顶撞、推诿

D. D.以上都不是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00063161-8d72-5fd6-c01e-a6e510e74900.html
点击查看答案
站务中心车站公用岗位雨衣的发放数量为()件。

A. A.3

B. B.5

C. C.8

D. D.10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00063161-8ef2-d801-c01e-a6e510e74900.html
点击查看答案
_____、日次票发售过程中一旦发现其中有无显示白卡或编码
错误、无法使用的废票时,应立即上交值班站长。

A. A.普通单程票

B. B.单程票

C. C.日次票

D. D.预赋值票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00063161-8fed-e84c-c01e-a6e510e74900.html
点击查看答案
站务员负责维持好现场秩序,根据()安排,分发应急备品;安抚乘客
情绪,做好乘客引导疏散工作,阻止站外乘客进站

A. A.区域站长

B. B.值班员

C. C.站务员

D. D.值班站长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00063161-8e77-b1f0-c01e-a6e510e74900.html
点击查看答案
针对多点作业的施工,指定专人担任本作业点以外的其他作业点的施工责任人,原则上每个作业点均需安排一名( )?

A. A.施工安全员

B. B.施工负责人

C. C.施工责任人

D. D.施工监管人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00063161-8db6-ea3b-c01e-a6e510e74900.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载