A、A.现金
B、B.车票
C、C.票务备品
D、D.发票
答案:AB
A、A.现金
B、B.车票
C、C.票务备品
D、D.发票
答案:AB
A. A.SCR
B. B.TOD
C. C.DTI
D. D.HMI
A. A.部门(中心)负责人
B. B.专人
C. C.某一名员工
D. D.任何人
A. A.拦车、扒车、追车,拉、别、踢、挤靠安全门或车门,强行上下车
B. B.在站内或车内追逐打闹、打架斗殴
C. C.攀爬、跨越或钻越围墙、栏杆、闸机
D. D.乘客自身健康原因造成的乘客本人或他人伤亡
A. A.抢修维护
B. B.自然灾害
C. C.恶劣天气
D. D.设备调试
A. A.有毒或具有腐蚀性
B. B.有毒
C. C.具有腐蚀性
D. D.以上都不是
A. A.实事求是,尚未了解清楚的情况不可随意透露
B. B.把握说话技巧,要低调、真诚,注意道歉
C. C.原则上穿工作服,不要穿戴鲜艳的服饰
D. D.听从领导安排
A. A.ATP
B. B.ATO
C. C.ATC
D. D.ATS
A. A.所属车站
B. B.所属区域
C. C.线网
D. D.线路