在接受乘客询问时如遇自身无法解答的问题，应请求高岗位员工提供解答，如车站员工均无法解答，应留下乘客联系方式，告知_____天内必复，在获得信息后电话告知乘客。

A. A.迟到

B. B.早退

C. C.年假

D. D.以上都不是

A. A.管制失物

B. B.危险品

C. C.违禁品

D. D.涉密文件

A. A.设计文件

B. B.产品质量合格证明

C. C.安装

D. D.使用维修说明

A. A.2200mm

B. B.2100mm

C. C.2000mm

D. D.1900mm

A. A.一

B. B.二

C. C.三

D. D.四

A. A.备品备件

B. B.票务钥匙

C. C.票务设备

D. D.票务备品

A. A.《一线生产员工持证上岗管理办法 》

B. B.《员工试用期及转正考核管理办法》

C. C.《劳动合同管理暂行办法》

D. D.《运营分公司组织绩效考核管理办法》

A. A.车控室预复位

B. B.OCC预复位

C. C.信号机房预复位

D. D.以上都是