各岗位人员必须明确自己的______，了解本岗位的业务分工；要强化职业道德意识，树立优质服务思想。

A. A.发车手信号

B. B.“好了”手信号

C. C.调车手信号

D. D.停车手信号

A. A.认真

B. B.细致

C. C.周全

D. D.及时

A. A.照片形式

B. B.会上说明

C. C.电子邮件

D. D.书面形式

A. A.不做特殊

B. B.升级

C. C.减轻一级

D. D.严肃

A. A.值班站长

B. B.客运值班员

C. C.站务员

D. D.以上都不是

A. A.月计划

B. B.周计划

C. C.抢修计划

D. D.临时计划

A. A.中心生产调度

B. B.生产调度

C. C.区域站长

D. D.站务中心经理