A、A.乘客至上、服务为本
B、B.微笑服务、热情主动
C、C.以热情的微笑迎接乘客、以严明的纪律约束自我；
D、D.弘毅拓业、和同共进
答案：D
A、A.乘客至上、服务为本
B、B.微笑服务、热情主动
C、C.以热情的微笑迎接乘客、以严明的纪律约束自我；
D、D.弘毅拓业、和同共进
答案：D
A. A.乘务（副）班组长
B. B.就近车站当班值班站长
C. C.终点站当班值班站长
D. D.出库站值班站长
A. A.员工绩效考核工作组
B. B.安全管理部
C. C.办公室
D. D.本中心
A. A.4
B. B.6
C. C.8
D. D.16
A. A.1
B. B.2
C. C.3
D. D.4
A. A.文明
B. B.礼貌
C. C.热情
D. D.禁用服务忌语
A. A.台式验钞机
B. B.点币机
C. C.点票机
D. D.手持验票机
A. A.每周
B. B.每日
C. C.每月
D. D.每季度
A. A.绿茵路站
B. B.卫东站
C. C.八一馆站
D. D.太子殿站
