区间列车上发生乘客伤亡事故（事件），（）应立即报告行车调度，由行车调度指定受理车站，及时将受伤乘客送到指定的受理车站处理。

A. A.谈话

B. B.考核

C. C.问责

D. D.调查

A. A.300

B. B.400

C. C.500

D. D.250

A. A.第三方满意度调查得分低于集团目标考核分0.15分（含）以内

B. B.百万乘客有效投诉率（次/百万人次）1（含）～1.5

C. C.96999热线工单回复逾期1个工作日

D. D.服务设施设备C类故障，未及时报修或未在规定时间内修复

A. A.扶梯

B. B.出入口

C. C.长大扶梯

D. D.设备用房

A. A.允许越过，进路准备好且所有道岔均在定位

B. B.允许越过，进路准备好且至少有一个道岔在反位

C. C.引导信号允许越过，限速25km/h至下一信号机

D. D.禁止越过

A. A.新购

B. B.安装

C. C.接管

D. D.登记

A. A.责任人

B. B.客运值班员

C. C.站务员

D. D.当班客运值班员

A. A.官方微信公众号

B. B.文化宣传部

C. C.官方微博

D. D.人力资源部