年度考核得分=个人季度考核总分/4×（）+所在单位组织绩效得分×（）

A. A.A类

B. B.B类

C. C.C类

D. D.以上都不是

A. A.虚报

B. B.瞒报

C. C.谎报

D. D.不报

A. A.站长

B. B.副站长

C. C.控制室值班员

D. D.消防员

A. A.钥匙

B. B.行车备品备件

C. C.安全生产工作

D. D.票款

A. A.挑号

B. B.跳号

C. C.抽号

D. D.选号

A. A.负责收集各部门（中心）年度、季度工服需求，结合更换
周期进行抽审，合理制定采购计划并提报用户需求，制定公司工服采
购清单并完成采购和发放工作。年度采购计划中未提报的需求原则上
不予以采购。

B. B.负责工服的样式选定、下单、量体、验收、发放、质保等
工作，同时负责抽查各部门（中心）员工着装情况。

C. C.负责牵头制定员工工服管理台账，并监督各部门（中心）
规范填写相关内容和工服管理。

D. D.负责协助审核办公室提交的项目立项和用户需求书，配合工服的
招标及监管合同履约情况。

A. A.每月

B. B.每周

C. C.每季度

D. D.每年

A. A.人力资源部

B. B.站务中心

C. C.财务部

D. D.安全管理部

A. A.综合部

B. B.安全管理部

C. C.技术管理部

D. D.调度指挥中心

A. A.未公布服务质量承诺

B. B.服务质量承诺指标内容存在缺失

C. C.服务设施设备 B 类故障，未及时报修或未在规定时间内修复

D. D.服务设施发生故障时，车站未在在 10 分钟内设置告示，做好乘客引导、解释工作；修复后
未在 5 分钟内撤销故障告示