编码、配票、发售、回收车票信息出错（预赋值票除外），
且由主观原因造成乘客投诉 20 起及以上。属于第几类票务事件？

A. A.体温计

B. B.急救箱

C. C.医药箱

D. D.感冒药

A. A.《站务中心客运值班员交接班本》

B. B.《AFC 故障统计表》

C. C.《发票使用情况汇总表》

D. D.《站务中心线路票卡库存明细账》

A. A.100%

B. B.150%

C. C.200%

D. D.300%

A. A.登记站

B. B.销点站

C. C.辅站

D. D.occ

A. A.逐级负责

B. B.逐级管理

C. C.逐级报告

D. D.以上都不是

A. A.财务部

B. B.办公室

C. C.资产管理部

D. D.财务部

A. A.拖鞋

B. B.布鞋

C. C.旅游鞋

D. D.工作鞋