答案：1、经过上岗技能培训，考试合格后持证上岗。能熟练掌握本岗位业务技能，胜任本职工作。（1.5分）2、应严格遵守各项规章制度，执行岗位工作标准，履行岗位责任制。（1.5分）3、应遵守公司职工职业道德规范及岗位职业道德规范。（1.5分）4、客运服务人员穿着工作制服期间，均应执行“首问责任制”，无论是否在岗都应按岗上规定执行。（1.5分）
答案：1、经过上岗技能培训，考试合格后持证上岗。能熟练掌握本岗位业务技能，胜任本职工作。（1.5分）2、应严格遵守各项规章制度，执行岗位工作标准，履行岗位责任制。（1.5分）3、应遵守公司职工职业道德规范及岗位职业道德规范。（1.5分）4、客运服务人员穿着工作制服期间，均应执行“首问责任制”，无论是否在岗都应按岗上规定执行。（1.5分）
A. A.《特殊情况交接表》
B. B.《发票使用情况汇总表》
C. C.《备用金调配单》
D. D.《票卡申请单》
A. A.回收
B. B.仓储保管
C. C.报废处理
D. D.封存
A. A.月度盘点、年度盘点为主
B. B.临时盘点为辅
C. C.月度盘点
D. D.日常盘点
A. A.事件大小
B. B.票务收益情况
C. C.当事人
D. D.责任人
A. A.免密码
B. B.人脸识别
C. C.指纹
D. D.小额双免
A. A.《行车组织规则》
B. B.《行车作业标准细则》
C. C.《1号线信号故障处理手册》
D. D.《2号线信号故障处理手册》
A. A.3个工作日内
B. B.5个工作日内
C. C.7个工作日内
D. D.9个工作日内
A. A.三级监视两级控制
B. B.两级监视两级控制
C. C.三级监视三级控制
D. D.两级监视三级控制
A. A.行车值班员（一级值班员）
B. B.客运值班员（二级值班员）
C. C.值班站长
D. D.行调
