【判断题】【《现代企业管理制度》】【B302QG-ZY3050】【适中】<800>让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力,就是管理人员培训方法中的职务培训。
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【多选题】【《现代企业管理制度》】【B402QG-ZY2151】【简单】<370>管理是复杂过程,它的主要要素有()。
A. 管理目标
B. 管理环境与资源
C. 管理职能
D. 管理者偏好
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【判断题】【《现代企业管理制度》】【B402QG-ZY3176】【适中】<597>执行灭火任务的各种消防车,消防艇都要交养路、过桥、过隧道等费用。
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司法律案件管理办法》】【B402QG-ZY1209】【简单】<209>各业务部门负责开展隐患(),并落实消除隐患的各项措施,必要时可以请法律工作管理部门予以配合。
A. 排查和消除
B. 排查和评估
C. 评估与清理
D. 消除与评估
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司法律风险管理办法》】【B402QG-ZY3163】【适中】<584>法律工作管理部门对制度合法性审查的主要内容不包括制度条款是否完备、严密、准确。
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【单选题】【《供电营业规则》】【B302QG-ZY1028】【难】<670>《供电营业规则》规定,供电企业供电段额额定频率为交流()赫兹。
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【判断题】【《现代企业管理制度》】【B402QG-ZY3192】【简单】<613>科技文件管理的质量目标是完整、准确。
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【单选题】【中国南方电网有限责任公司综合标杆一流评价管理办法】【B402QG-ZY1172】【适中】<172>在综合标杆一流评价中,地市局财政绩效、运营管理、发展支持权重占比分别为()。
A. 30%、50%、20%
B. 15%、60%、25%
C. 40%、40%、20%
D. 20%、60%、20%
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司内部审计工作规范手册(2013年版)》】【B413JY-ZY2066】【适中】<271>客户服务审计的目的是(),以及确保客户服务按照承诺要求不超时。
A. 确保信息和业务处理的及时性和恰当性
B. 信息流转的顺畅性
C. 客户服务的规范性
D. 客户服务监督的有效性
解析：题目解析
这道题涉及到《中国南方电网有限责任公司内部审计工作规范手册(2013年版)》中的客户服务审计的目的。根据答案选项，目的包括确保信息和业务处理的及时性和恰当性、信息流转的顺畅性、客户服务的规范性、客户服务监督的有效性。答案选项ABCD都涵盖了审计目的的不同方面，因此选项ABCD是正确的。
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【多选题】【《现代企业管理制度》】【B302QG-ZY2057】【难】<749>企业员工为贯彻诚实守信原则,应具备优秀企业诚信品质,其内在要求包括()。
A. 正点客观立场
B. 豁达为公胸怀
C. 公正平等意识
D. 笃信虔敬态度
E. 企业经营判断与责任能力
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