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下列选项中,不属于倾听客户意见时要注意的问题是( )。

A、 关注客户损益表

B、 关注客户的抱怨

C、 关注客户的表扬

D、 关注客户的私人问题

答案:D

银行理财理论题库
银行为客户制定的教育规划包括客户自身教育规划和( )两种。
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下列选项中,代理的特征包括( )。
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根据生命周期理论,30岁的投资人应该采取稳健的理财策略。( )
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成长型基金比较适合于退休的、以获得稳定现金流为目的的稳健投资者。(  )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000662c7-6f5f-b43f-c0eb-a649d9589600.html
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《保险法》规定保险利益原则的作用在于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000662c7-6f5f-26ef-c0eb-a649d9589600.html
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货币的纯时间价值、通货膨胀率和风险报酬构成投资的必要收益率。(  )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000662c7-6f5f-e2bd-c0eb-a649d9589600.html
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强烈渴望财产安全,最厌恶风险的投资者是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000662c7-6f5e-3cda-c0eb-a649d9589600.html
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在理财计划的存续期内,商业银行应向客户提供其所持有的所有相关资产的账单,账单应列明资产变动、收入和费用、期末资产估值等情况,账单提供应不少于5次。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000662c7-6f5f-ff37-c0eb-a649d9589600.html
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下列关于理财产品销售管理说法中,正确的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000662c7-6f5d-c0af-c0eb-a649d9589600.html
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理财产品的合规销售可以有效减少银行和客户之间的纠纷。理财产品在进行合规销售时,不合规的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000662c7-6f5d-d178-c0eb-a649d9589600.html
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单选题
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银行理财理论题库

下列选项中,不属于倾听客户意见时要注意的问题是( )。

A、 关注客户损益表

B、 关注客户的抱怨

C、 关注客户的表扬

D、 关注客户的私人问题

答案:D

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相关题目
银行为客户制定的教育规划包括客户自身教育规划和( )两种。

A. 本人教育规划

B. 近期教育规划

C. 长远教育规划

D. 子女教育规划

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000662c7-6f5e-8b11-c0eb-a649d9589600.html
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下列选项中,代理的特征包括( )。

A. 代理人须在代理权限内实施代理行为

B. 代理人须以被代理人的名义实施代理行为

C. 代理行为必须是具有法律效力的行为

D. 代理行为须直接对被代理人发生效力

E. 代理人在代理活动中具有独立的法律地位

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根据生命周期理论,30岁的投资人应该采取稳健的理财策略。( )
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成长型基金比较适合于退休的、以获得稳定现金流为目的的稳健投资者。(  )
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《保险法》规定保险利益原则的作用在于( )。

A. 可以减少道德风险的发生

B. 可以保障投保人的利益

C. 可使危险因素相对稳定

D. 限制赔偿程度

E. 有消除赌博的可能性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000662c7-6f5f-26ef-c0eb-a649d9589600.html
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货币的纯时间价值、通货膨胀率和风险报酬构成投资的必要收益率。(  )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000662c7-6f5f-e2bd-c0eb-a649d9589600.html
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强烈渴望财产安全,最厌恶风险的投资者是( )。

A. 谨慎的投资者

B. 有计划的投资者

C. 个人主义投资者

D. 冲动的投资者

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在理财计划的存续期内,商业银行应向客户提供其所持有的所有相关资产的账单,账单应列明资产变动、收入和费用、期末资产估值等情况,账单提供应不少于5次。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000662c7-6f5f-ff37-c0eb-a649d9589600.html
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下列关于理财产品销售管理说法中,正确的有( )。

A. 不主动向无投资经验客户推荐市场风险较大的投资产品

B. 向客户说明投资风险时,尽量使用专业术语,避免使用示例

C. 任何情况下不得向风险评估不适宜客户销售高风险产品

D. 向风险评估不适宜客户销售高风险产品时,需要客户的口头认可

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理财产品的合规销售可以有效减少银行和客户之间的纠纷。理财产品在进行合规销售时,不合规的是( )。

A. 对于保证收益理财产品,风险提示的内容应至少包括“本理财计划有投资风险,您只能获得合同明确承诺的收益,您应充分认识投资风险,谨慎投资”

B. 不主动向衍生产品相关交易经验或经评估不适宜购买该产品的客户推介或销售

C. 充分、清晰、准确地向客户提示理财产品风险

D. 在编写有关产品介绍和宣传材料时,不进行风险揭示

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