商业银行的董事会和高级管理层应根据商业银行的（　）等，慎重研究决定商业银行是否销售以及销售哪些类型的理财计划。

A. 收集、整理客户的详细信息，最大化地了解客户

B. 根据客户需求、偏好、提供精细化、个性化的金融服务

C. 无条件地满足客户，将客户变成自己的忠诚客户

D. 提供专业服务，解决客户的财务问题，实现客户的理财目标

E. 严格管理所有的客户“接触点”如网点数量、宣传资料、言谈举止等，使客户满意

A. 商业银行在提供个人理财顾问服务过程中面临的风险

B. 综合理财服务中面临的法律风险、操作风险、声誉风险等

C. 理财产品包含的相关交易工具的市场风险、信用风险、流动性风险

D. 商业银行进行投资操作面临风险状

E. 商业银行资产管理的风险

A. 近因原则

B. 盈利增值原则

C. 最大诚信原则

D. 损失补偿原则

E. 保险利益原则

A. 将非固定收益产品与金融衍生品组合在一起

B. 股票挂钩类理财产品又称联动式投资产品

C. 回报率通常取决于挂钩资产的表现

D. 根据挂钩资产的属性，大致可以细分为外汇挂钩类、利率／债券挂钩类、股票挂钩类、商品挂钩类及混合类等

A. 家庭财富保障

B. 家庭收入与债权管理

C. 退休养老规划

D. 税务规划

A. 市场营销是一种企业活动，是企业有目的、有意识的行为

B. 满足和引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心

C. 分析环境，选择目标市场，确定和开发产品，产品定价、分销、促销和提供服务市场营销的活动的主要内容

D. D,实现企业目标是市场营销活动的目的

E. 市场营销过程是以现有产品为起点的